En la imagen, grupo de trabajo. Composición: Arriba, de izquierda a derecha: José Luis Méndez, Presidente de UNAV; Sofia Lahcini, Responsable de Atención de Catai; Begoña Estelrich, Directora de Calidad de W2M; María Dolores Serrano, Responsable de UNAV Legal- Deiurem; Susana Entrena Santana, Responsable de Calidad y Procedimientos de Carrefour; Juan Manuel Sánchez Aparicio, Legal & Shared Services Director, de Costa Cruceros Spain&Portugal.
Abajo, de izquierda a derecha: Diego Domínguez Heredero, Legal Counsel en Destinia, S.L.U; Miguel Ángel Domínguez, Abogado de Dit Gestión; Pilar López Díaz Responsable Asesoría Jurídica de Viajes El Corte Inglés; Miguel Ángel Sainz de la Maza García, Abogado de Viajes El Corte Inglés.
El objetivo de este acuerdo-marco, que tiene vocación sectorial, es dotar a las empresas del Universo UNAV de seguridad jurídica y tratar de eliminar posibles conflictos futuros entre organizadores y minoristas, por lo que actuará como un mecanismo de prevención.
Ayer se celebró en la sede de UNAV la primera de las reuniones presenciales del grupo de trabajo que está avanzando en la elaboración del acuerdo-marco que delimite los ámbitos de gestión en los viajes combinados, tras las modificaciones introducidas en la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidores y usuarios, en vigor desde el día 2 de marzo.
Este comité está constituido por representantes de empresas asociadas a UNAV y sus componentes aparecen en la imagen que acompaña a este post (sus nombre sse incluyen abajo de estas líneas).
El objetivo de este acuerdo-marco, que tiene vocación sectorial, es dotar a las empresas del Universo UNAV de seguridad jurídica y tratar de eliminar posibles conflictos futuros entre organizadores y minoristas, por lo que actuará como un mecanismo de prevención.
De este modo, las agencias sabrán con mayor claridad a qué atenerse y cuáles son exactamente sus responsabilidades. La delimitación de los ámbitos de gestión permitirá también obtener soluciones aseguradoras más adecuadas a las necesidades de las agencias.
