El evento cuelga el cartel de completo y se consolida como punto de encuentro clave entre agencias de viajes y sector turístico
Se anunció el acuerdo entre FEMAV y MATCH Hospitality que abre a las agencias madrileñas el acceso a la comercialización de paquetes del Gran Premio de España de F1
Innovación, destinos y nuevas oportunidades de negocio marcan una jornada centrada en la colaboración público-privada
FETAVE ha celebrado el II Tourism Pitch Lunch (TPL), Almuerzo Profesional de Turismo, con un rotundo éxito de convocatoria, alcanzando el aforo completo con más de 60 agencias de viajes participantes y consolidándose como uno de los encuentros más dinámicos y eficaces del sector. El evento, celebrado en el Hotel NH Collection Madrid Abascal, ha vuelto a poner de manifiesto el valor de un formato innovador y de impacto real para los asistentes.
El encuentro ha contado con una destacada representación institucional, con la presencia de Luis Martín, Viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid; Laura Martínez, Directora General de Turismo de la Comunidad de Madrid; Héctor Coronel, Director de Turismo del Ayuntamiento de Madrid; Francisco Javier del Valle, Alcalde de Buitrago del Lozoya; y José Antonio Aparicio, Presidente de Hostelería Madrid. Desde FETAVE se ha querido agradecer especialmente la colaboración de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento de Madrid, cuyo apoyo ha sido clave para el desarrollo del evento y para reforzar la conexión entre el sector público y privado.
Uno de los hitos más relevantes del encuentro ha sido el anuncio de que las agencias de viajes madrileñas podrán comercializar paquetes oficiales del Gran Premio de Fórmula 1, que incluyen entradas + hotel y hospitality + hotel, gracias al acuerdo recientemente firmado entre FEMAV y MATCH Hospitality AG. Este acuerdo supone una oportunidad estratégica para el sector, al permitir a las agencias acceder a un producto de alto valor añadido y posicionarse en un segmento premium con una elevada demanda internacional.
Durante el almuerzo, el Presidente de FETAVE-UNAV abordó las principales cuestiones de actualidad que afectan a las agencias de viajes, destacando los últimos avances en relación con el Real Decreto 933/2021, la evolución de la nueva Directiva de Viajes Combinados y la necesidad de adaptar el marco normativo a situaciones extraordinarias como el conflicto en Oriente Medio, en las que actualmente las agencias asumen una carga de responsabilidad desproporcionada.
El evento ha puesto el foco en los proyectos de colaboración público-privada, presentados por distintas asociaciones del sector como Hostelería Madrid, la Asociación de Campos de Golf de Madrid y la Asociación de Cerveceras de Madrid, mostrando iniciativas concretas orientadas a la comercialización turística y al desarrollo de producto para agencias de viajes. Asimismo, se presentó la plataforma PlaneaMadrid como herramienta clave para facilitar el acceso de las agencias a la oferta turística de la Comunidad de Madrid y mejorar la estructuración del producto destino.
Por su parte, diferentes actores del sector compartieron contenidos de alto valor para las agencias de viajes. Quirón Salud destacó la importancia de la asistencia sanitaria en viaje y la atención al cliente ante incidencias médicas; Iberia presentó sus nuevas rutas a Monterrey y Toronto, así como el programa Stopover “Hola Madrid”, ampliando las oportunidades de conectividad internacional; y Pipeline Software analizó las implicaciones de VERI*FACTU y la factura electrónica para el sector. A continuación, Iván Méndez, Vicepresidente de UNAV, presentó el servicio integral de ciberprotección puesto en marcha por UNAV-FETAVE para sus socios, una herramienta clave en un contexto de creciente digitalización y exposición a riesgos tecnológicos, que permitirá a las agencias reforzar su seguridad, proteger la información de sus clientes y garantizar la continuidad de su actividad.
Uno de los momentos más destacados del encuentro fue la masterclass sobre Inteligencia Artificial aplicada a agencias de viajes, impartida por el departamento de formación de FETAVE, con un enfoque práctico orientado a mejorar la competitividad del sector mediante la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.
El Ayuntamiento de Madrid, por su parte, presentó, entre otros, los proyectos “Madrid Unique Destination” y “Te faltan calles” reforzando el posicionamiento de la ciudad como destino turístico de referencia y abriendo nuevas oportunidades de colaboración con el canal de agencias.
En palabras de César Gutiérrez Calvo, Presidente de FETAVE y UNAV, “el Tourism Pitch Lunch se ha consolidado como un formato eficaz y necesario para el sector, que permite en un tiempo muy reducido generar un impacto real en las agencias de viajes. La respuesta que hemos tenido, con el aforo completo desde días antes, demuestra que el sector demanda este tipo de encuentros prácticos, útiles y orientados a negocio”.
Con esta segunda edición, el Tourism Pitch Lunch (TPL) se consolida como un formato ágil, directo y altamente eficaz, que conecta a las agencias de viajes con los principales actores del sector en un entorno profesional orientado a la generación de negocio.
