IMC, compañía fundada por Gines Martinez, ha firmado un acuerdo para entrar en el capital de RECLAMA TRAVEL con el fin de impulsar su expansión nacional e internacional en el ecosistema Travel, de aseguradoras y el sector financiero.
La operación refuerza la capacidad operativa de RECLAMA TRAVEL, acelera el desarrollo de nuevas líneas de negocio y activa un plan de crecimiento con foco en Portugal, Italia y Latam.
RECLAMA TRAVEL (RT), compañía B2B especializada en la reclamación de incidencias aéreas con una base de más de 9.000 agencias de viaje en España, anuncia la entrada en su capital de IMC, en el marco de un acuerdo estratégico orientado a acelerar el crecimiento de la compañía, fortalecer su ejecución en mercado e impulsar su internacionalización
La incorporación de IMC responde a un objetivo claro: combinar el posicionamiento B2B de Reclama Travel y su capacidad de escalar su modelo de negocio con un partner con foco en desarrollo estratégico, ejecución operativa y apertura de nuevas vías de negocio, reforzando la velocidad de implementación y la ambición de expansión en mercados prioritarios.
En este contexto, Gines Martinez, CEO y Fundador de IMC asumirá un rol ejecutivo dentro del equipo de Reclama Travel, como Strategy Development Partner, asumiendo así el liderazgo sobre la expansión internacional, el diseño de la estrategia de desarrollo de la compañía y contribuyendo a la consolidación del negocio de ReclamaTravel en el mercado Nacional.
Fernando Oñiga ha señalado que “La operación se enmarca en una tendencia creciente del sector: la necesidad de construir soluciones robustas y escalables para un mercado Travel que exige mayor protección al cliente, mayor eficiencia y respuestas más rápidas ante incidencias operativas”
“La incorporación de Gines Martinez, su visión estratégica, unida a la fuerte inversión en IA para mejorar los procesos, conllevara una mayor y más fuerte propuesta, RECLAMATRAVEL no es un despacho de abogados, somos una tecnológica con abogados Inhouse, nuestra misión es convertir un punto de dolor y un activo oculto en un activo de postventa, que genere fidelización y rentabilidad para la agencia. Somos un FIDELIZADOR, socio de confianza en la postventa”, añade Oñiga.
Por su parte Gines Martinez ha destacado de RECLAMATRAVEL “tiene una base y un posicionamiento diferencial y de nicho en el mercado. La entrada de IMC en el capital busca aportar capacidad de desarrollo, estructura de crecimiento y capacidad de despliegue, con un enfoque muy orientado a resultados”
