Turkish Airlines, la aerolínea que vuela a más países que cualquier otra, ha firmado una asociación con Samsung que marca un nuevo hito en materia de transformación digital, dirigiendo sus esfuerzos a mejorar la comodidad de viaje de sus pasajeros. A partir del 1 de diciembre, los pasajeros podrán realizar un seguimiento de su equipaje de manera fluida gracias al servicio de equipaje con etiqueta inteligente, impulsado por SmartThings Find, que permite un seguimiento más rápido y eficiente del equipaje extraviado o retrasado, equipado con Galaxy SmartTag.
A través de esta colaboración, Turkish Airlines es pionera en implementar tecnologías de SmartThings para el seguimiento de equipajes de pasajeros a nivel mundial, demostrando el compromiso de la compañía nacional con la transformación digital, priorizando la experiencia del pasajero para elevar el nivel del viaje. Gracias a la tecnología de Samsung, los pasajeros también podrán subir una foto de su equipaje dentro de la app SmartThings Find, facilitando así la identificación de este. La aerolínea tiene como objetivo ampliar el uso de SmartThings Find más allá de los servicios de equipaje, integrando capacidades basadas en la ubicación en futuras soluciones digitales enfocadas en los pasajeros.
El Director de Tecnologías de la Información de Turkish Airlines, Kerem Kzltun, comentó sobre la asociación: “Turkish Airlines continúa liderando la industria en su camino hacia la digitalización. Nos complace asociarnos con Samsung para aprovechar su tecnología de vanguardia en beneficio de nuestros pasajeros. Continuaremos fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria con colaboraciones tecnológicas que prioricen la satisfacción de los pasajeros y establezcan nuevos estándares para la industria de la aviación.”
El Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de SmartThings de Samsung Electronics, Jaeyeon Jung, agregó: “Samsung está expandiendo la experiencia de SmartThings Find a través de asociaciones en diferentes industrias para ayudar a los clientes a mantenerse conectados y tranquilos, donde sea que estén. Nos complace trabajar con Turkish Airlines para ofrecer una experiencia de viaje más conveniente y optimizada.”
Esta colaboración estratégica representa otro paso significativo en el compromiso inquebrantable de Turkish Airlines con la innovación y la excelencia. Como la aerolínea nacional de Turquía, la compañía sigue enfocada en desarrollar tecnologías y asociaciones que enriquezcan cada etapa del viaje de sus pasajeros.
