Entrevista a Alejandra Agudelo, gerente regional Head of Sales Avianca Europa: «Hemos traído la experiencia de volar en Avianca al centro de Madrid»

“Nuestro objetivo es que os queremos invitar para que por favor vengan y nos visiten al Pop-Up Store de Avianca. Vamos a estar hasta el 2 de noviembre, en la calle Goya, desde las 12 del mediodía hasta las 8 de la tarde, con una experiencia maravillosa, donde vamos a encontrar sonidos de Latinoamérica y vamos a poder escoger nuestro destino ideal para viajar. Conoceremos también, en detalle, la experiencia Insignia by Avianca: cómo funciona, qué atributos tiene y obviamente vamos a degustar un maravilloso café de Juan Valdés, que es una de nuestras marcas icónicas en Colombia”.

Y qué es INSIGNIA BY Avianca? Vamos a poder probarlo desde el centro de Madrid?

“Afectivamente. Vais a poder probar y descubrir INSIGNIA by Avianca, la nueva clase ejecutiva que conecta Europa con América Latina. Es una cabina que ofrece las ventajas de los asientos Business Class con una propuesta premium que convierte el vuelo en una experiencia de confort y relax. Tendrás un menú de alta cocina y entretenimiento integrado en tu próximo vuelo hacia y desde Europa».

Lo que nos propones es como un viaje a Colombia sin salir de la ciudad…o

«Vais a despegar desde la calle Goya, 36, pero solo hasta el 2 de noviembre. Y cuando conozcas toda la experiencia que te mostramos, podrás participar en nuestra ‘ruleta de la fortuna’ y ganar premios. Así que os recomiendo que no se pierdan esta experiencia».

Y en qué consiste está iniciativa en Madrid?

«Sencillo. Tenemos una página web donde los visitantes que quieran conocer nuestro Pop-Uo se pueden inscribir a algunas experiencias especiales que tenemos, desde un After Office, maridar una experiencia Business con una buena copa de vino en nuestros nuevos asientos de cabina; también te pueden apuntar a una degustación de los sabores latinos; conocer la ruta del oro de Oman Hurtado, un conocido orfebre de fama mundial. Y tenemos dos destinos clásicos: Costa Rica y Colombia.
Hay que entrar en la web latinoamericanaesavianca.com, y reservar una de esas experiencias. Pero recuerda, hasta el 2 de noviembre, no lo olviden».

Y Avianca sigue siendo la compañía aérea más puntual?

«Este hito fue alcanzado gracias al trabajo y dedicación de las más de 14.000 personas que conforman el equipo de la aerolínea, así como al apoyo de proveedores, aliados y autoridades del sector. Conseguimos ese reconocimiento y seguimos trabajando para no perder ese título. Durante 2023, Avianca tuvo un indicador de puntualidad de 85,73%, más de dos puntos por encima del resultado de 2022. Esa fue la primera vez que una aerolínea en Colombia alcanzabs esta posición, y estamos muy orgullosos de ello».

En 2024, la aerolínea incrementó en un 27% el número de pasajeros transportados en comparación con 2019, antes de la Pandemia, y en 19% respecto a 2023.
La aerolínea cerró el año 24 con una red de 167 rutas en más de 25 países, 8 destinos nuevos y 14% de los pasajeros volando por primera vez, y transportó a más de 38 millones de personas, un récord histórico.

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