La jornada, celebrada esta mañana en la sede de CEOE, subraya la relevancia de la tecnología y la IA para mejorar la competitividad y la eficiencia en la gestión de viajes de empresa
La sede de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) acogió esta mañana la jornada “Innovación en la gestión de los viajes de negocios”, un encuentro organizado por la propia CEOE con la colaboración de Microsoft, Amadeus y Ávoris. La cita reunió a líderes empresariales y tecnológicos para analizar cómo la inteligencia artificial y las nuevas herramientas digitales están redefiniendo la gestión del business travel.
Durante la apertura, Javier Calderón, director de empresas y organizaciones de CEOE, destacó que «la innovación tecnológica y la colaboración entre empresas son palancas imprescindibles para la competitividad y la sostenibilidad del tejido empresarial español».
El programa contó con la participación de representantes de las tres compañías colaboradoras, que compartieron experiencias y casos de éxito en el uso de tecnología aplicada al viaje corporativo.
Juan Gil, director de Industria Hospitality de Microsoft, y Fernando Puelles, Head of Strategic Customer Success de Amadeus, coincidieron en que la colaboración entre tecnología y gestión empresarial será decisiva para construir modelos de viaje más sostenibles, ágiles y centrados en las personas.
Microsoft mostró cómo Copilot está ayudando a miles de empresas a mejorar sus capacidades organizativas y potenciar la productividad de sus empleados mediante el uso de inteligencia artificial generativa integrada en sus herramientas de trabajo diarias.
Por su parte, Amadeus expuso cómo Cytric, su plataforma SaaS de principio a fin para la gestión de viajes corporativos y gastos empresariales, permite reservar desplazamientos, controlar gastos, automatizar procesos y mejorar la eficiencia. Cytric, disponible en web, móvil y Microsoft Teams, proporciona a las empresas visibilidad y control sobre sus políticas y costes de viaje.
En el caso de Ávoris, Juan Miguel Morales, director general del área minorista, expuso cómo BCD Travel, la agencia corporate del grupo «crea soluciones tecnológicas avanzadas con un nivel máximo de personalización para sus empresas cliente; mediante desarrollos tecnológicos propios e integración de tecnologías de mercado, ofreciendo soluciones exclusivas y contribuyendo a la excelencia operativa de quienes confían en BCD para gestionar los viajes de sus empleados».
La jornada se completó con una mesa redonda moderada por Marcel Forns, director general de GEBTA, en la que participaron representantes de Airbus, Repsol, WPP y Manpower. Los ponentes analizaron cómo las nuevas tecnologías están transformando la figura del travel manager y permitiendo a las empresas ofrecer servicios más ágiles, sostenibles y personalizados.
En el bloque de conclusiones, Natacha Billiau, Consulting & Services Director de Ávoris, resaltó que «la tecnología es una aliada imprescindible, pero el verdadero valor reside en la interpretación de los datos y en el acompañamiento experto que ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones».
Con esta jornada, CEOE, Ávoris, Microsoft y Amadeus refuerzan su compromiso por impulsar la digitalización, la eficiencia y la sostenibilidad en el ámbito de los viajes corporativos, promoviendo un diálogo constructivo entre empresas, tecnología y sociedad.
