Estimad@s soci@s de UNAV,
Quiero dirigirme a todos vosotros tras haber sido elegido presidente de UNAV, y hacerlo, en primer lugar, para daros las gracias de corazón por la confianza depositada en mí.
Asumo esta responsabilidad con una enorme ilusión, pero también con plena conciencia de lo mucho que representa UNAV para nuestro sector. Hablar de UNAV es hablar de una asociación histórica, prestigiosa y absolutamente imprescindible en la defensa de las agencias de viajes en España. Una organización que, a lo largo de los años, ha sabido ganarse el respeto del sector y de las instituciones gracias a su seriedad, su capacidad de interlocución y su compromiso constante con los intereses de nuestras empresas.
Pero si UNAV es lo que es, no lo es solo por su trayectoria. Lo es, sobre todo, por quienes formáis parte de ella, por sus socios y por las empresas que la integran. Por la calidad, la diversidad y la relevancia de un colectivo en el que conviven pequeñas y medianas empresas, agencias independientes, compañías especializadas, grandes agencias y algunos de los grupos más importantes del sector. Esa pluralidad, lejos de ser una dificultad, es una enorme fortaleza, porque convierte a UNAV en una organización verdaderamente representativa, con una visión amplia del mercado y con la capacidad de defender al conjunto de las agencias de viajes desde el conocimiento real de sus distintas necesidades y sensibilidades.
Inicio esta etapa con la convicción de que tenemos por delante una gran oportunidad, la de reforzar todavía más el papel de UNAV, seguir creciendo en utilidad, en influencia y en capacidad de servicio al asociado. Y también la de construir, entre todos, una asociación aún más cercana, más fuerte y más preparada para responder a los retos del presente y del futuro.
Además, contamos para ello con algo fundamental, un magnífico equipo humano. Un equipo comprometido, solvente, con experiencia, conocimiento del sector y una enorme vocación de trabajo. Estoy convencido de que uno de los grandes valores de esta nueva etapa será precisamente la capacidad de ese equipo para afrontar los desafíos con seriedad, unidad, criterio y ambición. Ningún proyecto colectivo sale adelante solo desde una presidencia; sale adelante cuando existe un equipo de verdad y cuando detrás hay una base asociativa implicada, exigente y comprometida como la que tiene UNAV.
Vivimos, además, un momento especialmente importante para nuestras empresas. Las agencias de viajes seguimos soportando situaciones profundamente injustas, especialmenteagencias de viajes seguimos soportando situaciones profundamente injustas, especialmente en contextos de crisis internacional, conflictos o guerras, donde volvemos a asumir un peso desproporcionado en materia de asistencia, cancelaciones, cambios y reembolsos. Somos quienes damos la cara ante el cliente, quienes gestionamos la urgencia, quienes sostenemos la operativa y quienes, demasiadas veces, terminamos asumiendo responsabilidades y cargas que no deberían recaer de manera tan intensa sobre nuestras empresas.
Por eso, uno de mis objetivos prioritarios será trabajar para encontrar una solución real a esta situación, ahora que se inicia la tramitación de la adaptación de la nueva directiva. Creo sinceramente que este proceso debe servir para corregir un desequilibrio que el sector lleva demasiado tiempo sufriendo. Las agencias de viajes necesitamos un marco más justo, más realista y más equilibrado, que reconozca nuestro papel y que no nos convierta, una vez más, en el último eslabón que soporta todo el peso de las crisis.
Junto a ello, quiero señalar con total claridad otra de las grandes prioridades de esta etapa: avanzar en la máxima unión entre UNAV y FETAVE. Estoy firmemente convencido de que el entendimiento, la colaboración estrecha y la suma de esfuerzos entre ambas organizaciones es el mejor camino para construir la organización más representativa y más sólida en defensa de los derechos e intereses de las agencias de viajes.
La unión entre UNAV y FETAVE no debe entenderse solo como una suma de estructuras, sino como una apuesta decidida por fortalecer al sector, por aprovechar mejor el talento y la experiencia acumulada, por mejorar nuestra capacidad de interlocución y por ofrecer a nuestros asociados una defensa todavía más eficaz. En un contexto como el actual, la unidad no es solo una aspiración deseable; es una necesidad estratégica.
Quiero que esta presidencia sea una etapa de trabajo, de cercanía, de diálogo y también de ilusión. Una etapa en la que pongamos en valor la importancia de UNAV, el peso de sus socios, la relevancia de las empresas que la integran y la fortaleza del equipo con el que contamos. Pero también una etapa en la que sepamos mirar al futuro con ambición, reforzando nuestra presencia institucional, nuestra capacidad de propuesta y nuestra utilidad real para quienes formáis parte de esta casa.
Asumo esta responsabilidad con ilusión, con humildad y con el firme compromiso de continuar trabajando bajo un liderazgo basado en el consenso, la transparencia y la proactividad en la defensa de todos y cada uno de nuestros asociados.
Quiero también animaros a participar activamente en la vida de la asociación. Queremos construir una UNAV cada vez más abierta, más dinámica y más útil, y para ello será fundamental contar con vuestra implicación, ya sea en el día a día, a través de las comisiones que vamos a poner en marcha, mediante vuestras ideas y sugerencias o trasladándonos vuestras inquietudes y propuestas. Esta asociación debe seguir creciendo con la aportación de todos, y quiero que sepáis que tanto yo como todo el equipo estaremos siempre a vuestra disposición para escucharos, atenderos y ayudaros en todo aquello que os preocupe.
Estoy convencido de que, con unidad, con visión y con esfuerzo compartido, podremos construir una etapa muy positiva para nuestra asociación y para el conjunto del sector.
Gracias de nuevo por vuestra confianza.
Un fuerte abrazo,
César Gutiérrez Calvo
Presidente de UNAV
