Japan Airlines (JAL) está impulsando su transformación de ventas tras la reciente iniciativa de la aerolínea y Amadeus para reforzar su alianza estratégica , en la que Amadeus se ha convertido en el socio de distribución recomendado de la aerolínea para los agentes de viajes en Japón.
La implementación de Amadeus Altéa NDC ayudará a JAL a potenciar las ofertas de venta y la gestión de servicios a través de múltiples canales, garantizando la oferta de una marca consistente a gran escala.
JAL integrará su contenido NDC en Amadeus Travel Platform para su distribución a través de Amadeus NDC Connect, solución específicamente diseñada para las aerolíneas con Altéa, para que las agencias de viajes de todo el mundo dispongan de su contenido NDC de la forma más sencilla.
Para las agencias de viajes de Amadeus, esto significa que el contenido NDC de Japan Airlines estará pronto disponible a través de la Amadeus Travel Platform mediante una conectividad NDC, asegurando la continuidad operativa y el acceso al amplio catálogo de ofertas de JAL.
“Las nuevas tecnologías como NDC aportarán valor a la experiencia de nuestros clientes y servirán como refuerzo a nuestra estrategia de transformación digital a largo plazo. Nuestro objetivo es diferenciar nuestras ofertas de viajes gracias a su valor, y no solo a su precio”, declaró Yoriyuki Kashiwagi, Executive Officer, Managing Division Passenger Sales, Japan Airlines Co. Ltd.
Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Amadeus, Asia-Pacífico, comentó: “Creemos que abrirse a la innovación y a las oportunidades de venta multicanal es crucial para las aerolíneas. Están experimentando una transformación digital y NDC es una de las formas en las que pueden mejorar sus capacidades de venta. Gracias a Amadeus NDC Connect, JAL podrá trabajar de manera ágil y sencilla, lo que contribuirá en su estrategia de innovación digital a largo plazo para distribuir NDC de manera efectiva”.
Japan Airlines será una de las aerolíneas socias del programa NDC [X] de Amadeus, que aúna todas las iniciativas de NDC en un mismo marco. Actualmente, más de 25 agencias de viajes y 16 aerolineas forman parte del programa. Amadeus está comprometido a conseguir que NDC funcione a gran escala en todos los canales, tanto directos como indirectos, con el fin de garantizar que las aerolíneas puedan distribuir su contenido fácilmente a través de los canales que prefieran, y que las agencias de viajes puedan comparar, reservar y ofrecer todo el contenido codo con codo independientemente de la fuente.
