Zafiro Tours lanza un paquete de medidas en apoyo a sus agencias de viajes

El Grupo Zafiro, ante la situación excepcional que supone el COVID-19, ha comunicado a todas sus agencias las acciones que se toman de forma inmediata para apoyar a toda su red de agencias.

Más servicio

Todas las mañanas se realizarán reuniones virtuales con las agencias para resolver dudas, analizar la situación, explicar las novedades de los touroperadores y aerolíneas.
Se habilita un servicio de emergencia en el departamento de Booking propio para re-emisiones de vuelos y de atención a agencias durante 24 horas los 7 días de la semana.

Medidas económicas y preventivas

El Grupo Zafiro eliminará el 50% del royaltie durante el mes de marzo y se inicia la campaña de “FEE 0”  en las emisiones de vuelos durante este mes.

Además, como medida preventiva lanza una guía de prevención y actuación frente al virus, a disposición de todas nuestras agencias, así como las medidas para realizar teletrabajo siguiendo las indicaciones sanitarias.

El Grupo Zafiro lanza un mensaje de tranquilidad a todos los clientes, «ya que seguiremos operando a distancia».

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