Entrevista a Dominique Maulin, directora de Atout France, Agencia de Promoción de Turismo de Francia para España y Portugal
“El español es un viajero perfecto, aventurero, atrevido, curioso y dispuesto a redescubrir el territorio francés y sus regiones cada año con nuevas propuestas”
“Queremos que el turismo sostenible sea el hilo conductor de cómo disfrutar del territorio francés”
“Es muy positivo para ambos países que España y Francia sean los dos destinos más visitados del mundo, y esto ha hecho que todas nuestras conexiones aéreas de antes de la pandemia estén ya restablecidas”
“Los franceses eligen España como primer destino de vacaciones y los españoles, a su vez, eligen Francia como primer destino de vacaciones. Somos países hermanos turísticamente hablando”
El pasado miércoles, 15 de febrero, tuvo lugar en Madrid una cita con Mediatour Explore France 2023, la gira informativa en la que Atout France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia, da a conocer los indicadores turísticos de los visitantes procedentes de España y Portugal correspondientes al año 2022. Durante la cita, que tuvo lugar en la Residencia del embajador francés en España, Jean-Michel Casa, los asistentes también pudieron conocer los destinos franceses más populares para los turistas españoles, sus atractivos y propuestas de cara a la temporada turística de 2023.
En ese contexto, hablamos con Dominique Maulin, directora de Atout France para el mercado español y portugués, que atendió a nuestro medio al finalizar la presentación.
¿Cuáles son las cifras de turistas internacionales que ha registrado Francia en 2022? ¿Se han recuperado, por fin, las cifras de 2019 y el nivel de ingresos por turistas?
En 2022, tras un mes de enero complicado, como en toda Europa, por la variante Ómicron de la Covid, el horizonte se despejó y, afortunadamente, hemos registrado muy buenas cifras, tanto en términos de llegadas internacionales a Francia como en nivel de ingresos.
A la espera de cifras oficiales definitivas, se espera que los ingresos para Francia en 2022 se acerquen mucho a las cifras de 2019, es decir, que estemos cera a los 57.000 millones de euros. Al igual que en el número de llegadas internacionales, que en 2022 esperamos que alcancen los 70-75 millones y, por lo tanto, acercándonos ya bastante a los 90 millones de turistas internacionales que recibimos en 2019.
¿Esperan que 2023 sea el año de la consolidación de la recuperación turística?
Efectivamente. Esperamos que este año sea el de la confirmación de nuestra recuperación turística al cien por cien y con el fin de conseguir esta meta, hay que seguir apuntando hacia los diferentes objetivos del Plan Destino Francia que el gobierno francés puso en marcha en noviembre de 2021, gracias a la innovación y a la digitalización con el objetivo de posicionar a Francia como primer destino de turismo sostenible mundial. Ese es nuestro principal objetivo y el hilo conductor de todos nuestros acontecimientos, productos, eventos, hoteles y destinos en las diferentes regiones.
¿Cuántos españoles visitaron Francia el año pasado?
El año pasado Francia registró la visita de 5,9 millones de turistas españoles lo que supuso unos ingresos para el país de más de 3.000 millones de euros, cifra histórica, que supera la del año 2019.
Desde el punto de vista de los gastos relacionados con los viajes a Francia, el año pasado los españoles aumentaron su presupuesto medio de gasto y alcanzaron los 590 euros de media por persona, respecto a los 560-570 euros de 2019, por 3-4 días de estancia media.
¿Cuál es el perfil del turista español que visitó Francia en 2022?
Según un estudio realizado por Nielsen para la oficina de Atout France en Madrid el perfil medio del turista español tiene una media de 39 años de edad y viaja a Francia en un 80% de las ocasiones por ocio y en un 20% por motivos laborales. Como medio de transporte el 56% escoge el avión y un 33% el coche particular.
¿Qué regiones francesas fueron el año pasado las más visitadas por el turista español?
La región más visitada es la parisina, esto siempre ha sido así, y en 2022 también, el 49% de los españoles que viajaron a Francia lo hicieron a esta región y muchos de ellos lo hacen para visitar el parque Disney.
Tras París, las dos regiones que más turistas españoles reciben son Occitania, por la cercanía también, con el 28% de los españoles que visitaron el país en 2022 y Provenza-Costa Azul, con el 19%.
Respecto al origen de estos turistas ¿de qué comunidades autónomas provienen principalmente?
El 23% de los turistas españoles que nos visitaron el año pasado lo hicieron desde Cataluña, el 17% desde Madrid, el 16% desde Andalucía y el 11% de los españoles que disfrutaron de una estancia en Francia provenían de la Comunidad Valenciana.
Los españoles siguen considerando a Francia, ante todo, un territorio de gran cultura e historia y sus actividades se concentran, sobre todo, en el turismo urbano, cultural y gastronómico.
¿Qué grandes exposiciones y aniversarios marcarán las novedades del destino Francia en 2023?
Por una parte, por supuesto, las celebraciones y exposiciones por el 50 aniversario de la muerte de Picasso, que se llevarán a cabo durante todo el año. Además, se celebra en 2023 el 400 aniversario del Palacio de Versalles, el 70 aniversario de la Ruta del Vino de Alsacia, el milenio de la iglesia abacial del Mont-Saint-Michel, la bienal internacional del diseño gráfico, que se llevará a cabo en Chaumont en verano o fiestas tradicionales, como la Fiesta de las Luces de Lyon en diciembre.
También se van a producir aperturas nuevas como la de la Ciudad de los Climas y Vinos de Borgoña en Beaune, Mâcon y Chablis en marzo o la inauguración de la Cité Internationale de la Langue Française en Villers-Cotterêts en junio.
En cuanto a los acontecimientos deportivos hay que destacar la celebración del Roland Garros en mayo y junio o el Tour de France, que este año sale desde España, la copa del mundo de rugby en septiembre y octubre y, por supuesto, ya en 2024 la celebración de los Juegos Olímpicos en París, entre el 26 de junio y el 11 de agosto.
¿Cuáles son los objetivos del Plan Destino Francia 2022-2024?
Precisamente, desde Atout France siguiendo las líneas de actuación de este plan, nos vamos a centrar en la transformación, modernización e innovación del producto. En cuanto a la transformación, por una parte vamos a ampliar el slow tourism y el cicloturismo, con una inversión de 44 millones de euros y a establecer un nuevo sistema de clasificación de los alojamientos que reforzará los criterios de sostenibilidad de la oferta. Por otro lado, en cuanto a la modernización, se van a dedicar 51 millones a la conservación de la biodiversidad terrestre y marina y se van a restaurar instalaciones hoteleras y de hostelería privadas, para adecuar la oferta a criterios de sostenibilidad.
En cuanto a la innovación, estaremos presentes en el Salon TIS de Sevilla para desarrollar un plan de apoyo específico a 15 startups de Travel Tech que permita probar nuevas soluciones y contribuir a la transformación digital de los profesionales del sector. Y vamos a crear el Observatorio France Tourisme (Data Hub), que nos permitirá estructurar y analizar los datos turísticos en beneficio de un mejor conocimiento del sector y de la oferta turística.
15 regiones francesas dieron a conocer sus novedades en Madrid en el Mediatour 2023 de Atout France:
