Más de 21,4 millones de clientes han viajado en los trenes de Alta Velocidad (Ave, Alvia e Intercity) que han circulado en la relación Madrid-Cuenca-Requena-València desde su inauguración el 19 de diciembre de 2010. El trayecto Madrid-València, punto a punto, ha sido el más demandado con más del 85 por ciento de los viajeros totales.
La relación, punto a punto, entre ambas capitales supera los 2,6 millones de clientes anuales, entre ambas capitales. (2.613.000 de viajeros durante 2019 frente a 2.545.000 clientes del 2018). El número de viajeros para desplazarse entre las dos ciudades se ha incrementado en 68.000 viajeros durante el pasado año, lo que supone un incremento del 2,6 por ciento con respecto a 2018.
La respuesta positiva de la demanda frente a otros medios de transporte en los nueve años de funcionamiento del servicio de alta velocidad entre Madrid y València, ha supuesto la inversión de la cuota de mercado respecto al avión. El tren supone el 89,2 % de la cuota de mercado frente al avión.