- Las agencias de viajes de TAG, que ya disponen del acceso a contenido NDC a través de Amadeus Travel Platform, implantarán también tecnología avanzada de búsqueda y reserva hotelera y nuevas soluciones inteligentes de pago
Amadeus y la asociación de agencias de viajes independientes Travel Advisors Guild (TAG) han renovado su alianza estratégica. Las agencias de viajes de TAG acceden en la actualidad a una amplia gama de contenido de viaje a través de Amadeus Travel Platform, así como a contenido NDC. Además, ahora también contarán con acceso a la amplia oferta hotelera disponible en Amadeus Value Hotels y podrán agilizar sus pagos a través de Amadeus B2B Wallet.
Mediante Amadeus Travel Platform, NDC pone al alcance de los agentes de viajes pertenecientes a TAG el acceso a ofertas personalizadas y a contenido enriquecido por parte de las aerolíneas a través de un flujo más intuitivo. Mediante un solo dispositivo los agentes pueden buscar, reservar, pagar y gestionar producto más completo y adecuado para los viajeros. Las agencias de viajes se benefician de la integración que Amadeus facilita entre los sistemas de las aerolíneas y de los agentes para operar con mayor rapidez y precisión.
TAG ofrecerá también la posibilidad de utilizar Amadeus Value Hotels, contenido hotelero propio con precios fijados por las propias agencias de viajes. Esta solución permite una mayor selección de hoteles y tarifas, para adaptarse a todo tipo de viajeros. De esta forma, los agentes pueden focalizarse en ofrecer un servicio de calidad personalizado para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Las agencias de viajes de TAG podrán también agilizar sus pagos y optimizar costes y operaciones mediante Amadeus B2B Wallet. Con esta solución, potenciarán su eficiencia y mejorarán la seguridad de los pagos.
“Este acuerdo estratégico con Amadeus nos permite acceder a diferentes soluciones de valor añadido para ofrecer una amplia gama de contenidos relevantes a través de un canal único y fácil de gestionar. Estas herramientas ayudarán a nuestros asociados a poder optimizar, tanto la operativa como el acceso a los últimos productos y servicios”, afirmó Juanjo Cabello, Managing Director de TAG. “Valoramos muy positivamente esta alianza con Amadeus. Nuestra estrategia es seguir trabajando conjuntamente para reforzar la integración de los servicios ofrecidos por Amadeus con nuestras propias soluciones”.
Por su parte, Christian Boutin, director general de Amadeus España y Portugal, y SVP Travel Sellers Western Europe, añadió “la renovación de este acuerdo es una excelente noticia que refuerza nuestra larga relación con TAG. Las soluciones incluidas en el acuerdo permitirán a las agencias de viajes de TAG agilizar su digitalización, potenciar el servicio al cliente y mejorar la productividad para aumentar su competitividad. A través de esta asociación, esperamos seguir ayudando a reconstruir el sector de los viajes y facilitar a nuestros clientes la prestación del mejor servicio posible a los viajeros”.
