- El viaje se puede reservar gratuitamente para una nueva fecha de viaje hasta diciembre de 2021 inclusive.
Las aerolíneas del Lufthansa Group, incluyendo a SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Air Dolomiti han anunciado que los pasajeros que deseen cambiar la fecha de su viaje pueden hacer un «rebooking» único y gratuito para la misma ruta y la misma clase de viaje.
El viaje también puede posponerse hasta la segunda mitad de 2021, para incluir las vacaciones de verano o a la asistencia a un evento el año que viene. La nueva fecha de viaje debe ser antes del 31 de diciembre de 2021.
Esta nueva norma se aplica a los billetes reservados hasta el 30 de junio de 2020 inclusive y con una fecha de viaje confirmada hasta el 30 de abril de 2021 inclusive. La nueva reserva debe hacerse antes del inicio del viaje previsto originalmente.
Anteriormente, si se hacía una nueva reserva, el nuevo viaje debía comenzar antes del 30 de abril de 2021. Este período se ha ampliado ahora. De esta forma, Lufthansa Group «quiere responder al deseo de muchos clientes de poder flexibilizar sus planes de viaje debido a las circunstancias excepcionales actuales», destaca el grupo de aerolíneas.
