- Lufthansa Group extiende hasta febrero el periodo de cambios gratuitos en sus reservas.
- Seguirá sin aplicarse la tasa por cambio de reserva en Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Eurowings.
Desde finales de agosto, todos los billetes de Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Eurowings pueden ser reservados y modificados gratuitamente tantas veces como se desee. Inicialmente, esta oferta iba a ser válida solamente hasta finales de año, pero hoy se ha anunciado que se amplía la oferta y todas las tarifas de las aerolíneas pueden ser reservadas y modificadas gratuitamente tantas veces como se desee hasta el 28 de febrero de 2021 (si la reserva también se hace antes de esa fecha). Después de esa día, se permitirá realizar un cambio más sin costo alguno.
Durante la pasada primavera, Lufthansa Group ya permitió a sus pasajeros realizar cambios en la reserva de los billetes de forma gratuita. La abolición de la tasa por cambio en la reserva es aplicable en todo el mundo, para todas las nuevas reservas independientemente de la tarifa y tanto para las rutas de corto, medio como de largo recorrido. Se trata de un gesto por parte de Lufthansa Group de dar respuesta a la necesidad de flexibilidad que tienen los pasajeros a la hora de organizar sus viajes. Los viajeros, sin embargo, pueden incurrir en gastos adicionales si, por ejemplo, la clase de su reserva original ya no está disponible al querer hacer un cambio para una fecha o destino diferente. La diferencia se compensará mediante un pago adicional.
