- Con el objetivo de proteger a sus clientes en un momento de máxima afluencia y para minimizar los efectos de la huelga de ‘USO’, la aerolínea canceló con antelación de forma preventiva 10 vuelos previstos para hoy no protegidos por la Resolución de Servicios Mínimos.
- De los 1.300 pasajeros afectados por estas cancelaciones, 1.000 ya han sido reubicados en otros vuelos o medios de transporte alternativos, y el resto ha solicitado bono o reembolso, o está pendiente de elegir la alternativa que mejor le convenga.
- Iberia Express ha establecido un amplio plan de flexibilización para todos los pasajeros que viajen hasta el 6 de septiembre, estén o no sus vuelos protegidos por los Servicios Mínimos.
En el día de ayer, 28 de agosto, los 99 vuelos operados por Iberia Express transcurrieron sin incidencias relacionadas con la huelga convocada por el sindicato ‘USO’, llegando a transportar a 15.700 pasajeros. De manera preventiva y con el objetivo de proteger a sus clientes, la aerolínea canceló con anterioridad 4 vuelos de ida y vuelta: 1 a Gran Canaria, 1 a Mallorca, 1 a Sevilla y 1 a Santiago. La jornada cerró con una puntualidad de llegada del 86,9%, habiéndose registrado 13 vuelos con retrasos de más de 15 minutos causados por motivos totalmente ajenos a la huelga de USO.
Hoy, lunes, 29 de agosto, Iberia Express tiene previsto operar 94 vuelos que espera se desarrollen sin incidencias, puesto que están todos ellos protegidos por la Resolución de Servicios Mínimos.
Estos vuelos suponen el 90,4% de los vuelos programados para hoy, ya que la aerolínea ha cancelado con antelación y de forma preventiva 5 vuelos de ida y vuelta (1 a Gran Canaria, 1 a Málaga, 1 a Mallorca, 1 a Santiago y 1 a Sevilla) previstos para hoy, con el objetivo de minimizar el impacto en nuestros clientes.
De los 1.300 pasajeros afectados por estas cancelaciones, 1.000 ya han sido reubicados, bien en otros vuelos de Iberia Express, Iberia o en otras compañías o medios de transporte alternativos; y el resto han solicitado bono o reembolso, o está pendiente de elegir la opción que más le convenga, ya sea alternativa de transporte, reembolso, bono o cambio de fecha o ruta.
La prioridad de Iberia Express no es otra que nuestros clientes y, por ello, en un momento de máxima afluencia y en plena operación retorno, la compañía ha tomado la decisión de cancelar preventivamente los vuelos para poder velar por sus intereses y asegurarnos que se les proporciona una alternativa con antelación.
Iberia Express lamenta profundamente los inconvenientes que esta situación está causando en nuestros clientes y pedimos disculpas por ello. Para ello, hemos activado un plan de flexibilización que puede ser consultado en: https://blog.iberiaexpress.com/informacion-huelga/. *Los vuelos reflejados en esta página son todos los vuelos no protegidos por el Reglamento de servicios mínimos, esto no significa que vayan a cancelarse.
