Dufry ha ganado todas las licitaciones a las que se ha presentado en España.
- Aena adjudica a Dufry los lotes de Andalucía-Mediterráneo, Baleares, Canarias, Cataluña y Madrid durante doce años, incluyendo 21 aeropuertos y 120 puntos de venta que abarcan unos 60.000 m2 y dan servicio a unos 132 millones de viajeros anuales (2019).
- El espacio adjudicado supone un 30% adicional respecto a la configuración anterior, así como un incremento material de las categorías de venta.
- La incorporación por primera vez de conceptos de restauración en los espacios comerciales supone un gran paso hacia un concepto híbrido por parte de uno de los mayores operadores aeroportuarios del mundo.
- Los nuevos contratos aportarán a la compañía rentabilidad y flujo de caja.
Dufry, líder mundial en retail y restauración para viajeros, se confirma como el mejor socio de Aena, al ser adjudicataria de los lotes de Andalucía-Mediterráneo, Baleares, Canarias, Cataluña y Madrid por un periodo de doce años, lo que representa el 100% de los lotes a los que se ha presentado en España, tercer destino turístico mundial.
El Chief Executive Officer de Dufry, Xavier Rossinyol, ha agradecido a Aena la adjudicación que «nos confirma como su socio comercial. El negocio adjudicado se amplía en superficie (+30%) y nuevas categorías en retail y, por primera vez, permite conceptos de restauración combinados con las tiendas. Esto supone una nueva confirmación de la fusión entre Dufry y Autogrill, permitiendo la combinación de las tiendas y los conceptos de restauración. Es importante destacar que los nuevos contratos aportaran rentabilidad y flujo de caja, en línea con nuestra estrategia de desarrollo de negocio y nuestro compromiso con el mercado.
También hago extensivo mi agradecimiento a Luis Suárez, nuestro socio y consejero delegado de Canresa, por su larga colaboración durante las últimas décadas en el mercado canario y por la renovada y exitosa asociación en el desarrollo de la presentación para el lote de Canarias. Y lo que es más importante, un enorme agradecimiento a nuestros equipos locales y globales por su dedicación y compromiso para convertir la oferta comercial en un referente mundial en innovación, sostenibilidad y servicio”.
La combinación de negocios impulsa la innovación
Impulsando las operaciones existentes, Dufry aprovechará esta nueva era para renovar sus tiendas, con el objetivo de revolucionar la experiencia para el pasajero a través de una verdadera oferta híbrida, sacando lo mejor del retail y la restauración, con una sensacional línea de conceptos caracterizados por la digitalización y la innovación, así como reforzando los vínculos con los clientes y ofreciendo experiencias inmersivas. El rediseño de cada aeropuerto se nutre de un profundo arraigo local, tomando inspiración de la historia, la cultura y la tradición de la ciudad que lo alberga. De esta manera, la tienda se transforma en una auténtica representación de la ciudad en sí misma.
El impulso de la sostenibilidad y el profundo conocimiento de las operaciones en España guían la creación de puntos de venta inteligentes donde los clientes pueden interactuar física y digitalmente. Aportando el elemento sorpresa, la compañía incorporará nuevas marcas y conceptos con diversos espacios de entretenimiento, además de colaborar con un chef de renombre para la oferta comercial en los nuevos bares gourmet de estos aeropuertos.
