- Valencia se posiciona como el cuarto aeropuerto nacional y entra dentro del Top 100 internacional, y Alicante es el séptimo español y el 145 a nivel global
- Bilbao, Sevilla y Gran Canaria ocupan el top 3 nacional, y los aeropuertos de Madrid, Barcelona, Fuerteventura, Tenerife, Ibiza, Lanzarote y Palma de Mallorca también están presentes en este ranking
- Panamá lidera el ranking mundial, pero Brasil destaca por el desempeño de sus aeropuertos
Un año más son dos los aeropuertos de la Comunidad Valenciana presentes en el AirHelp Score 2026, el ranking internacional elaborado por AirHelp que analiza anualmente la experiencia de los pasajeros en 279 aeropuertos de 76 países.
El aeropuerto valenciano de Manises se posiciona, con un notable 7,73 de puntuación, como el cuarto mejor aeropuerto internacional de España. Además, a nivel global, ocupa la posición 89, siendo uno de los cinco aeropuertos españoles dentro del Top 100 mundial.
Por su parte, el aeropuerto de Alicante es el séptimo teniendo en cuenta los aeropuertos nacionales y se sitúa en el puesto 145 en el listado internacional. Esta clasificación corresponde al haber obtenido un 7,53 en su desempeño.
Bilbao en el Top 3 europeo y cuatro aeropuertos más en el Top 100 mundial
Un año más, el aeropuerto de Bilbao lidera la clasificación nacional, siendo además el 3º mejor a nivel europeo y el único español presente entre los 25 mejores del mundo.
Junto con Bilbao, la lista naciobal la encabezan Sevilla (puesto 35) y Gran Canaria (86), aeropuertos que han protagonizado una notable mejoría respecto a la edición del año anterior. En el caso de Sevilla escala 33 posiciones, mientras que Gran Canaria registra uno de los avances más destacados del ranking al subir 52 puestos.
Junto con Valencia, el aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (92), el principal aeropuerto español, también consigue mantenerse dentro de este Top 100 internacional.
Ranking de los aeropuertos españoles en el AirHelp Score 2026
| Aeropuerto | Ranking mundial | Puntuación | |
| 1 | Aeropuerto de Bilbao | 21 | 8,08 |
| 2 | Aeropuerto de Sevilla | 35 | 7,97 |
| 3 | Aeropuerto de Gran Canaria | 86 | 7,74 |
| 4 | Aeropuerto Valencia-Manises | 89 | 7,73 |
| 5 | Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas | 92 | 7,72 |
| 6 | Aeropuerto Barcelona-El Prat | 127 | 7,58 |
| 7 | Aeropuerto Alicante-Elche Miguel Hernández | 145 | 7,53 |
| 8 | Aeropuerto de Fuerteventura | 152 | 7,50 |
| 9 | Aeropuerto Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna | 173 | 7,45 |
| 10 | Aeropuerto de Tenerife Sur | 180 | 7,43 |
| 11 | Aeropuerto de Ibiza | 183 | 7,43 |
| 12 | Aeropuerto César Manrique-Lanzarote | 221 | 7,27 |
| 13 | Aeropuerto Málaga-Costa del Sol | 232 | 7,22 |
| 14 | Aeropuerto Palma de Mallorca-Son Sant Joan | 244 | 7,16 |
A pesar de tener 14 aeropuertos en el ranking, a excepción de Sevilla, Gran Canaria y el de Ibiza, el resto de aeródromos españoles reflejan un empeoramiento en el comportamiento de los aeropuertos españoles en un contexto marcado por el crecimiento del tráfico aéreo y el aumento de la demanda de viajes en todo el mundo, donde la puntualidad, la calidad del servicio y la experiencia del pasajero se han convertido en factores cada vez más determinantes.
Panamá lidera el ranking mundial, pero Brasil destaca por el desempeño de sus aeropuertos
A nivel global, el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá, ocupa la primera posición del AirHelp Score 2026, seguido por Fortaleza (Brasil) y Ciudad del Cabo (Sudáfrica).
Sin embargo, Brasil es el país con mayor presencia en los puestos destacados del ranking, con cinco aeropuertos ubicados dentro del top 10 mundial, un resultado que refleja la solidez y la buena reputación de su red aeroportuaria.
Puntualidad, servicio y confort
Para elaborar el AirHelp Score 2026, AirHelp ha analizado datos operativos correspondientes al periodo comprendido entre mayo de 2025 y abril de 2026, complementados con más de 14.000 valoraciones de pasajeros procedentes de 76 países.
La clasificación se construye a partir de tres criterios principales: puntualidad de los vuelos, que representa el 60% de la puntuación final; calidad del servicio, con un peso del 20%; y confort e instalaciones aeroportuarias, que aportan el 20% restante.
“Los viajeros valoran cada vez más la experiencia global que ofrece un aeropuerto. Si bien la puntualidad continúa siendo esencial, factores como la limpieza, la accesibilidad, la claridad de la señalización o la comodidad de las instalaciones desempeñan un papel cada vez más relevante en la percepción y satisfacción de los pasajeros”, explica Rosa García, experta legal de AirHelp.
