Travelport, una empresa global de tecnología que potencia las reservas de viajes para cientos de miles de proveedores de viajes de todo el mundo, y Malaysia Airlines Berhad («Malaysia Airlines»), la aerolínea nacional de Malasia y filial de Malaysia Aviation Group (MAG), han anunciado hoy que el contenido NDC de Malaysia Airlines con capacidades mejoradas de servicio NDC ya está disponible en Travelport+.
Los clientes de agencias de Travelport en mercados seleccionados pueden ahora ver, comparar y reservar fácilmente ofertas dinámicas de NDC de Malaysia Airlines, junto con las fuentes tradicionales de contenido, utilizando las API de Travelport, Smartpoint Cloud y las soluciones de punto de venta de agencia desktop Smartpoint. La solución NDC completa de Travelport para Malaysia Airlines ofrece a los agentes la capacidad de dar servicio completo a las reservas NDC, lo que incluye modificaciones, cancelaciones y gestión de cambios involuntarios.
«Este lanzamiento significa un paso monumental en nuestra estrategia de venta moderna, ya que hemos trabajado estrechamente con Travelport para garantizar que nuestra oferta de NDC sea fluida para las agencias, permitiéndoles ofrecer las mejores opciones a los viajeros», dijo Dersenish Aresandiran, Director Comercial de Aerolíneas de MAG. «Al hacer que nuestro contenido NDC sea más accesible para los minoristas de viajes y permitir a los agentes gestionar y dar servicio fácilmente a nuestras reservas NDC a través de Travelport+, esperamos impulsar una mayor adopción de NDC.»
«Los agentes y los viajeros necesitan la capacidad de buscar y reservar los productos y servicios más relevantes de Malaysia Airlines, sin ningún esfuerzo adicional», dijo Jason Clarke, Director Comercial de Travel Partners en Travelport. «Este lanzamiento garantiza que el contenido NDC de Malaysia Airlines esté listo para la venta al por menor para las agencias que utilizan Travelport+, y que las tarifas dinámicas se muestren de una manera que facilite la compra, la venta y el servicio tanto del contenido NDC como del tradicional, todo en un solo lugar.»
La solución de contenidos y servicios NDC de Travelport para Malaysia Airlines está disponible en primer lugar para todas las agencias clientes ubicadas en Australia, India, Indonesia, Malasia, Singapur y Reino Unido. El acceso a los contenidos y servicios de NDC para Malaysia Airlines en la plataforma Travelport+ se extenderá a los clientes de agencias ubicados en otros países en las próximas semanas. Las agencias conectadas a Travelport pueden ponerse en contacto con su equipo de cuentas sobre el proceso de activación de NDC de Malaysia Airlines para empezar.
