La organización se convierte en pionera al integrar la IA para ofrecer a sus afiliados/as atención y soporte legal 24 horas al día, los 365 días del año.
El asistente resolverá al instante dudas complejas sobre convenios, derechos y permisos, acompañando al trabajador ante cualquier duda o consulta legal.
Valorian, el sindicato profesional e independiente con presencia en 140 empresas de 24 sectores, vuelve a situarse a la vanguardia laboral con la presentación de Lorian, el primer delegado sindical virtual basado en Inteligencia Artificial de España. A través de un modelo centrado en el diálogo y la negociación constructiva, este lanzamiento histórico redefine la atención a la persona afiliada y acelera la digitalización del mundo sindical de nuestro país.
Lorian nace con el propósito de poner la tecnología al servicio de las personas. Al ofrecer un servicio ininterrumpido 24/7, rompe las barreras horarias tradicionales de las consultas sindicales y garantiza que la persona trabajadora nunca esté sola ante un problema o duda laboral. Este soporte virtual está diseñado como el complemento perfecto para actuar como un canal de respuesta inmediata, sumando fuerzas con la atención continua que los delegados y el equipo jurídico ya ofrecen de manera habitual, asegurando que cada consulta se resuelva por cualquiera de las vías lo antes posible.
Respuestas inmediatas y personalizadas en tiempo real
A través de esta innovadora plataforma inteligente, los afiliados y afiliadas podrán interactuar de forma directa para resolver consultas clave sobre:
- Convenios colectivos: Interpretación de tablas salariales, jornadas de trabajo o grupos profesionales y prestación por incapacidad.
- Planes de igualdad: medidas concretas acordadas en cada empresa ajustadas a las necesidades de cada una, pudiendo conocer las que les afectan en su empresa.
- Acuerdos de empresa: conocimiento de si existe un acuerdo en su empresa que mejore en algún aspecto al convenio colectivo que le corresponde.
- Derechos laborales: dudas sobre contratos, excedencias, modificaciones de condiciones o despidos, planes de igualdad o acuerdos de empresa.
- Gestión de permisos: asesoramiento sobre los permisos, tanto retribuidos como no retribuidos, que le ayuden a conciliar su vida personal, familiar y laboral, que
- corresponden al haber sido acordados tanto por convenio colectivo como por acuerdo de empresa o en su Plan de Igualdad. Acompañamiento integral en la vida profesional.
«En Valorian defendemos que la Inteligencia Artificial debe ser una aliada para humanizar y mejorar las relaciones laborales, no para distanciarlas», señala Miguel Venegas Carrasco, presidente de Valorian. “Con Lorian somos pioneros absolutos en España. Demostramos que un sindicalismo profesional y dialogante es capaz de adelantarse al futuro. De este modo, ofrecemos el mejor servicio a las personas afiliadas justo cuando más lo necesitan: sin esperas y desde cualquier lugar.”
Con este hito, Valorian se consolida como el actor de referencia en la transformación digital aplicada a los derechos laborales, demostrando que la innovación alcanza su verdadero sentido cuando se pone al servicio del bienestar de nuestra comunidad y el progreso del factor humano.
