La integración, desarrollada tras un año de trabajo conjunto con agencias de viajes, permite automatizar la captura de reservas procedentes de aerolíneas low cost y mejorar la gestión de datos dentro del entorno Orbis Web.
Pipeline Software y Capdata han cerrado un acuerdo de colaboración para avanzar en la automatización de procesos operativos en agencias de viajes. La integración busca simplificar la gestión diaria de las agencias y reducir las tareas manuales asociadas al tratamiento de reservas y datos.
Tras un año de trabajo conjunto y con la colaboración de varias agencias de viajes, ambas compañías han desarrollado una solución orientada a dar respuesta a uno de los retos operativos habituales del sector: la captura automatizada de reservas procedentes de aerolíneas low cost y su integración directa dentro de Orbis Web.
La tecnología desarrollada por Capdata permite a las agencias reducir tiempos de gestión y minimizar errores asociados al tratamiento manual de reservas. De este modo, los equipos pueden trabajar con procesos más conectados y con información integrada en su entorno habitual de gestión.
La colaboración aborda también otro reto habitual en las agencias: la dispersión de datos de contactos y empresas cuando se utilizan diferentes herramientas. Mediante los algoritmos disponibles en la plataforma de Capdata, las agencias pueden optimizar bases de datos con decenas de miles de contactos en pocos segundos, favoreciendo una información más ordenada, consistente y preparada para su uso en procesos automatizados.
Desde Pipeline Software destacan que esta colaboración refuerza la evolución tecnológica de las APIs de Orbis Web y su capacidad para conectarse con soluciones especializadas que responden a necesidades reales de las agencias de viajes.
Por su parte, Capdata subraya la importancia de colaborar con una empresa consolidada dentro del ecosistema travel como Pipeline Software para acelerar la aplicación práctica de la inteligencia artificial en procesos operativos reales de agencias de viajes y turoperadores.
Con esta colaboración, Pipeline Software y Capdata refuerzan una línea de trabajo orientada a conectar tecnología, datos y automatización con necesidades operativas reales de las agencias de viajes. El objetivo es reducir tareas repetitivas y permitir que los equipos dediquen más tiempo al asesoramiento, la venta y la atención al cliente.
