Nuevos estudios encargados por Trainline revelan que las plataformas independientes de venta de billetes impulsan significativamente el uso de la red ferroviaria, con una contribución neta de un millón de viajes —el 3% de todos los viajes en los corredores de alta velocidad liberalizados— en el último año.
Según el estudio realizado por la prestigiosa empresa Charles River Assosciates (CRA), el 18% de los viajes en tren reservados desde Trainline no se habrían producido si no existieran las plataformas independientes.
El informe calcula que las plataformas digitales ayudaron al sector del transporte a ahorrar 22.000 toneladas de CO2 en un año, lo que equivale a la absorción anual de CO2 de 900.000 árboles.
Las plataformas digitales independientes de ticketing se han convertido en actor clave para impulsar los viajes en tren en España. Incrementan los viajes en transporte ferroviario y contribuyen, de esta manera, a alcanzar los objetivos de descarbonización de la movilidad. Esta es la conclusión de los estudios realizados por Charles River Associates (CRA) y Analistas Financieros Internacionales (AFI) encargados por Trainline, que evalúan la influencia de las plataformas digitales de venta de billetes en el crecimiento de los viajes dentro de la red ferroviaria de nuestro país.
Plataformas independientes de ticketing: motor de crecimiento para el uso del tren
Según la CNMC, los viajes en tren de larga distancia crecieron un 23% entre el primer trimestre de 2023 y el de 2024. En esta línea, el informe presentado por Trainline señala que un 3% de los viajes, equivalente a 1 millón de trayectos, se ha producido gracias a la actividad de las plataformas digitales independientes.
“Las cifras revelan el papel dinámico que desempeñan las plataformas de venta de billetes de tren en el mercado, contribuyendo al aumento de los viajes en tren en general, y de forma aún más significativa en los corredores de alta velocidad abiertos a la competencia. El destaca que el 18% de los viajes reservados en Trainline son ‘incrementales’, lo que significa que han sido generados directamente por la actividad de la plataforma y no se habrían producido de otro modo”, ha señalado Guillermo Serrano, Head of Government Relations de Trainline.
Plataformas independientes de ticketing: más servicios, mejores precios
Las apps de venta de billetes de tren impulsan un mercado ferroviario más competitivo y los beneficios asociados en términos de mejores precios y más opciones a disposición de los usuarios.
Un 80% de los usuarios de Trainline afirma que la plataforma facilita la planificación de sus viajes al ayudarles a encontrar las mejores opciones y conexiones al mejor precio disponible. Además, uno de cada dos usuarios de Trainline que reservaron un viaje con un nuevo operador ferroviario declara que conoció su existencia y servicios por primera vez en la plataforma.
Según el informe, se estima que el ahorro de tiempo empleado en comparar y seleccionar las opciones de viaje junto con la posibilidad de adquirir todos los billetes de manera inmediata en un solo pago equivale a 6 euros (de acuerdo con la metodología de monetización de ahorro del tiempo por menores costes de transacción incurridos).
De nuevo según la CNMC, los precios de los billetes bajaron entre el primer trimestre de 2023 y el de 2024 entre un 24 y el 28% en los trayectos donde no había competencia hace un año.
El segundo informe encargado por Trainline a AFI indica que el aumento de la competencia contribuye a maximizar el uso de los servicios ferroviarios:
- Una reducción de un 1% de los precios del transporte ferroviario impulsa un 0,6% la demanda del tren, mientras que reduce un 0,7% la del avión.
- La competencia en el mercado ferroviario ha supuesto una reducción del gasto medio de los viajeros de un 40% en aquellas rutas con presencia de 3 o más operadores, mientras que en aquellos corredores sin competidores ha aumentado un 21%.
Plataformas independientes de ticketing: sentando las bases para descarbonizar la movilidad
El tren se ha consolidado como principal alternativa sostenible de transporte de pasajeros, y un eje imprescindible para alcanzar los objetivos de descarbonización de la movilidad en nuestro país. El 15% de los usuarios de Trainline señala que habrían optado por otros medios de transporte como el coche (86%), el avión (9%) o el autobús (5%) de no tener disponibles estas plataformas.
En este sentido, el informe estima que las plataformas digitales ayudaron a ahorrar 22.000 toneladas de CO2 en un año, equivalente a la absorción anual de CO2 de 900.000 árboles.
*Metodología: Charles River Associates, Incrementality through mobility platforms in Spain, Julio 2024. Encuesta realizada a una muestra aleatoria de 1711 usuarios de Trainline durante el segundo trimestre de 2024.
Analistas Financieros Internacionales (AFI), El impacto de las plataformas digitales de ticketing en el impulso al tren, la digitalización y la intermodalidad, Julio 2024. Informe de análisis cualitativo sectorial.
