La tecnológica asegura que este modelo permite acelerar hasta 50 veces la evolución de la plataforma
La empresa tecnológica española Quadrant Travel Technology ha puesto en marcha Quadrant Travel Cloud, una solución B2B dirigida a agencias de viajes diseñada completamente con inteligencia artificial (IA), desde la arquitectura y el desarrollo del código hasta las integraciones y la capa de interfaz.
Con este enfoque, la compañía afirma que es capaz de acelerar hasta 50 veces la evolución de su producto en comparación con los modelos tradicionales del sector.
La firma detalla que ciertas funcionalidades que en un entorno clásico podrían llevar varios meses de programación pasan a estar listas en cuestión de semanas, mientras que la conexión con nuevos proveedores, que antes se prolongaba durante meses, puede completarse ahora en pocos días. La meta es trasladar esta agilidad al día a día de las agencias y simplificar tareas como el diseño y la comercialización de viajes a medida.
Un viaje multidestino con varios países, vuelos, hoteles, traslados, actividades y seguros -que antes obligaba a consultar proveedor por proveedor y a rehacer las cuentas a mano- queda montado, cotizado y documentado en minutos desde un único entorno.
La plataforma hace posible comparar simultáneamente cientos de proveedores en una sola pantalla y configurar, valorar y documentar el viaje sin salir de ese mismo entorno. Además, cuando se modifican las condiciones de un viaje, el sistema es capaz de recalcular los precios y retarificar el expediente casi al instante.
Sobre esta base, las agencias pueden incorporar también sus propios productos y circuitos diseñados internamente y venderlos en el mismo entorno que el resto del inventario, integrándolos dentro del presupuesto y de la documentación del viaje.
Según los datos internos de Quadrant, las agencias que ya trabajan con la plataforma han registrado un aumento del 30% en las ventas y pueden elevar su margen hasta un 40%, pasando del 12% al 17%. La compañía vincula estos resultados a la rapidez de respuesta, la capacidad de comparación de proveedores y las herramientas de retarificación impulsadas por IA.
Asimismo, Quadrant asegura que el ratio de conversión puede multiplicarse por tres y que la carga administrativa puede reducirse hasta un 80%, gracias a la digitalización integral del proceso de venta, lo que permite que el agente dedique menos tiempo a introducir reservas y preparar documentación y más a asesorar al cliente y cerrar ventas.
