El operador de Alta Velocidad ha renombrado los niveles con los que hasta ahora contaba, denominándolos Yo Clásica, Yo Plata, Yo Oro y Yo Empresa
iryo, el primer operador privado de alta velocidad en España por número de frecuencias participado por Trenitalia, los socios de Air Nostrum y Globalvia, anuncia el relanzamiento de su programa de fidelización Club Yo.
Creado en septiembre de 2023 y gracias a su propuesta de valor diferencial basada en la flexibilidad, ya se ha consolidado como uno de los más dinámicos del sector con apenas dos años de existencia. A diferencia de otros programas tradicionales, Club Yo no es un sistema cerrado, sino que permite a los clientes canjear sus puntos, denominados ‘iryos’, de la forma que más les convenga: en billetes, en otros programas de fidelización o en una variedad de productos y servicios como descuentos en carburante. Además, con el objetivo de expandir su alcance, iryo está trabajando en alianzas con programas internacionales para ofrecer aún más opciones a sus usuarios.
Nuevas categorías con las mismas ventajas
Los niveles del Club Yo se han redefinido, pero mantienen los mismos beneficios:
• Yo Inicial pasa a ser Yo Clásica: acumulación del 2% en iryos por compras, 20% de descuento en un billete, tarjetas regalo y conversión de puntos a otros programas
• Yo Singular pasa a ser Yo Plata: acumulación del 3% en iryos por compras, 30% de descuento en un billete y 50% a partir del segundo año, tarjetas regalo y conversión de puntos a otros programas.
• Yo Infinita pasa a ser Yo Oro: acumulación del 5% en iryos por compras, 50% de descuento en un billete y 100% a partir del segundo año, tarjetas regalo yconversión de puntos a otros programas
• Yo Singular Empresa pasa a ser a Yo Empresa: acumulación del 3% en iryos por compras, 30% de descuento en un billete y 50% a partir del segundo año, tarjetas regalo, conversión de puntos a otros programas
“Con esta nueva estructura y beneficios ampliados, iryo reafirma su compromiso con la innovación y la satisfacción de sus clientes, posicionando a Club Yo como un referente en programas de fidelización dentro del sector del transporte de alta velocidad”, ha destacado Pep Manich, director de Experiencia de Cliente de Iryo.
El relanzamiento del programa viene acompañado de una gran campaña de difusión y tendrá ventajas promocionales para aquellos clientes que se den de alta hasta el próximo 7 de abril.