La escalada de violencia en la región está afectando a miles de pasajeros en todo el mundo y obligando a las aerolíneas a modificar rutas y operativas, especialmente en los grandes hubs del Golfo. Las agencias de viajes trabajan para ofrecer alternativas y asistencia a los viajeros afectados.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha mostrado su preocupación por la escalada de violencia en Oriente Medio y por las consecuencias que esta situación está teniendo en el tráfico aéreo internacional, afectando a miles de pasajeros en todo el mundo.
Las restricciones en el espacio aéreo están impactando especialmente en las compañías que operan a través de los grandes hubs de la región, como Qatar, Dubái y Abu Dabi, que concentran una parte muy relevante del tráfico aéreo hacia Oriente Medio, Asia y Oceanía. Estas aerolíneas se encuentran entre las más perjudicadas debido al cierre temporal de rutas y a la reconfiguración constante de sus operativas.
La afectación no se limita a los destinos del Golfo Pérsico, sino que repercute también en múltiples itinerarios internacionales que utilizan estos aeropuertos como puntos estratégicos de conexión.
En este contexto, las agencias de viajes están monitorizando la situación de forma permanente para ofrecer a sus clientes las mejores alternativas posibles, ya sea manteniendo los planes previstos cuando es viable, gestionando aplazamientos o coordinando repatriaciones.
Desde CEAV se ha subrayado que la prioridad inmediata son los viajeros que debían regresar en estos días, y se ha recordado que los acontecimientos evolucionan hora a hora, por lo que muchas compañías aéreas están adaptando sus operativas de manera constante. Desde la Confederación se hace un llamamiento a la calma a quienes deben regresar en los próximos días.
Asimismo, el área jurídica de CEAV está facilitando a las asociaciones información actualizada sobre los protocolos que deben seguirse en distintos escenarios, especialmente en materia de viajes combinados, derechos de los pasajeros aéreos y seguimiento de las recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores.
CEAV ha destacado que, una vez más, las agencias de viajes desempeñan un papel esencial en la gestión de situaciones complejas, garantizando asistencia, información y acompañamiento profesional a los viajeros en momentos de incertidumbre.
