Las relaciones público-privadas son esenciales para el desarrollo turístico
En los últimos años, la colaboración público-privada ha experimentado un importante auge, especialmente con la Comunidad de Madrid y, en parte, también con el Ayuntamiento de Madrid. Para César Gutiérrez, presidente de FETAVE-UNAV:
“Estamos consiguiendo, a través de las asociaciones, realizar proyectos conjuntos con la Comunidad de Madrid que dinamizan el sector turístico y apoyan su desarrollo de una forma que anteriormente no podíamos llevar a cabo. Este trabajo conjunto nos convierte en un referente asociativo a nivel nacional, ya que se ha puesto de manifiesto que la colaboración público-privada en el sector turístico es una de las claves de por qué Madrid está evolucionando tan positivamente en los últimos años”.
En el evento participaron 12 ponencias en un formato novedoso que ya demostró su utilidad en la primera edición. El sistema concede 10 minutos a cada ponente para exponer el contenido de su intervención. César Gutiérrez destacó además que:
“Creo que es una forma de trabajo muy buena para que los asistentes presten verdadera atención a las presentaciones porque exigimos a los ponentes, un ejercicio de condensación y síntesis para transmitir únicamente lo verdaderamente importante”.
Durante el encuentro se abordaron numerosos temas de interés para las agencias de viajes, algunos de plena actualidad y otros con una importante proyección de futuro. Entre ellos destacó el proyecto FEMAV Planea Madrid, una plataforma exclusiva para agencias de viajes que permite crear, de forma intuitiva y sencilla, experiencias y paquetes turísticos en distintas regiones de la Comunidad de Madrid. Para ello, Planea Madrid pone en contacto directo a las agencias con proveedores turísticos locales.
Asimismo, se trataron cuestiones como VeriFactu y la facturación electrónica; los proyectos de Hostelería Madrid, como “Villas a Fuego Lento”; iniciativas vinculadas a Quirón Salud; la promoción de Madrid como destino de golf; y el posicionamiento de Buitrago de Lozoya como destino turístico de referencia gracias a eventos tan destacados como las traineras o el eclipse.
También se presentaron cuatro importantes proyectos del Ayuntamiento de Madrid destinados a fomentar un turismo de alto impacto económico y a descentralizar la actividad turística hacia otros distritos de la ciudad, igualmente atractivos pero menos conocidos.
La inteligencia artificial tuvo también un espacio destacado, subrayando la importancia de mantenerse actualizado, evolucionar y adaptarse a las nuevas herramientas tecnológicas. Igualmente, se abordaron cuestiones relacionadas con la ciberprotección.
Por su parte, Iberia presentó sus nuevos destinos, la renovación de su flota y la evolución del programa “Hola Madrid”, que transforma una escala obligatoria en una oportunidad para disfrutar de una estancia turística de hasta siete días en Madrid antes de continuar el viaje, sin coste adicional en el billete.
Uno de los anuncios más relevantes fue el acuerdo alcanzado para que las agencias de viajes madrileñas sean las únicas autorizadas para comercializar paquetes de hotel + entrada y hotel + hospitality del Gran Premio de España de Fórmula 1 que se celebrará en Madrid. Según se explicó, esta iniciativa permitirá que las agencias obtengan un retorno directo de la inversión realizada en el sector.
Asimismo, se habló del auge de los artesanos cerveceros y de la guía creada para visitar sus fábricas, una cultura ampliamente consolidada en Europa y todavía con gran potencial de crecimiento en España.
En cuanto a la valoración del evento, César Gutiérrez lo calificó como un gran éxito:
“Ha sido un éxito, igual que el año pasado, y esperamos que también lo sea la tercera edición a final de año. Vamos a seguir impulsando este tipo de encuentros porque funcionan muy bien. Hemos superado el aforo previsto y hemos necesitado añadir mesas adicionales a última hora para atender a todas las agencias que han querido participar. Quiero agradecer especialmente el esfuerzo realizado por el hotel HC Abascal para responder a esta demanda”.
