Por Chiky Trillo
La Gaceta del Turismo seguimos desde Aranjuez la Convención del Grupo Star Viajes – Aranjuez 2024 bajo el lema » El futuro es nuestro». Agentes de viajes, proveedores, colaboradores y periodistas se desplazaron a Aranjuez, Ciudad Patrimonial, para asistir a las ponencias y presentar sus productos.
Manuel Benavides, presidente del grupo, que nos ha atendido y nos ha dado muy buenos consejos. Manuel, cuéntanos, en resumen, cuál ha sido tu intervención sobre el Grupo Star.
“Hemos hablado del futuro de nuestro Grupo, hemos hablado mucho de formación, formación y formación en el 2025 que está a las puertas ya, de viajes especiales, charlas motivacionales y de la aplicación de la Inteligencia Artificial en nuestro ámbito».
“Hemos hablado también de viajes especiales, únicamente para las agencias de Grupo Star, que puedan vender a sus clientes destinos competitivos y a muy buen precio. Hemos hablado también de temas emocionales y de creer en el futuro en tus sueños. Queremos ofrecer viajes a destinos, como decía antes, paradisíacos. Y, por último, hemos hablado de que la Inteligencia Artificial ha venido para quedarse y que tenemos que estar al día. El reto no va a ser un problema de personal, pero sí tenemos que cambiar y ofrecer destinos innovadores a nuestros clientes”.
El Grupo Star no solamente son palabras, sino que son hechos, y habéis anunciado un curso de ChatGPT para las agencias de viajes y todo aquel que quiera meterse en este mundo que es muy complicado y que no es fácil de entender.
“Sí, porque el Grupo Star no es nada sin sus socios preferenciales, que son las agencias. Y como tenemos claro que son las que mandan y que son ellas las que nos hacen mejores cada día queremos ofrecerles todas las bondades que nos aporta la Inteligencia Artificial».
¿Elegir Aranjuez con sede de esta nueva Convención por algún motivo?
«Hemos elegido esta ciudad porque desde siempre nos han apoyado sus instituciones. También porque es una ciudad Patrimonio de la Humanidad. Y como nos decía el guía que nos ha acompañado por la ciudad, porque es una ciudad con perspectiva y con geometría, y que tiene un encanto tremendo y a muy poquitos kilómetros de Madrid”.
Y Melilla como ciudad invitada…
“Como ciudad invitada, o destino invitado, Melilla, sí. Hemos tenido aquí a Yolanda Bandera, que nos ha contado las maravillas que tiene su ciudad”.
¿Ese es un futuro destino especial de esos que organiza siempre el Grupo Star?
“Ahora que no nos oye nadie puedo decirlo, ¿no? La verdad es que estamos encantados de que Melilla colabore con nosotros. Están haciendo un gran esfuerzo turísticamente hablando para ponerlo como destino turístico más que nunca. Están presentando los bonos turísticos para el 2025, con unos descuentos importantes, hasta el 70% de la tarifa aérea para volar a Melilla, y con descuentos de hasta 20 euros en alojamiento. Yo creo que Melilla se merece tener un sitio como destino turístico y desde el Grupo Star vamos a apoyarlo todo lo que podamos”.
¿Cómo se prevé y se presenta el 2025?
“Pues con mucho futuro y con mucha ilusión”
