“Es momento de dejar atrás los viajes de trabajo grises”
Por Paco Guerrero
Hoy celebráis el evento Destinux Day. ¿Qué es exactamente Destinux?
Destinux es nuestra solución tecnológica end-to-end diseñada para digitalizar y automatizar la gestión de los viajes corporativos. Permite a las empresas tener control total sobre su programa de viajes, optimizando la gestión, el seguimiento y la toma de decisiones basada en datos.
Estamos especialmente satisfechos de celebrar esta primera edición de Destinux Day junto a profesionales y expertos clave del sector: travel managers, directores financieros, responsables de compras y servicios generales, así como partners estratégicos de primer nivel como Meliá, iryo, Sixt, Enterprise o Air France. Es un punto de encuentro para todo el ecosistema.
¿Cómo se integra la operativa de Destinux dentro de una empresa?
Destinux va más allá de una herramienta de auto-reserva. Integra todo el ecosistema del viaje corporativo en una única plataforma: acceso a más de 4 millones de hoteles, todas las compañías aéreas -incluyendo contenido NDC y low cost-, así como la gestión integral de los gastos de viaje.
La clave diferencial es que el dato nace estructurado desde el origen. Esto permite una facturación en tiempo real, eliminando procesos manuales posteriores y reduciendo ineficiencias operativas. Como resultado, las organizaciones disponen de información homogénea, fiable y en tiempo real para optimizar su gestión.
Hoy el mensaje es claro: hay que dejar atrás los viajes de trabajo grises. Existe una alternativa que aporta control, eficiencia y visibilidad: Destinux. A ello se suma la capa de servicio de Consultia Business Travel, especializada en viaje corporativo, que garantiza una experiencia de alto nivel. De hecho, contamos con ratios de satisfacción superiores al 98%, y nuestro objetivo ahora es escalar este modelo a un mayor número de empresas.
¿Cómo reciben los travel managers la implantación de Destinux?
La acogida es extraordinariamente positiva. Hemos recogido numerosos casos de éxito en los que los propios clientes definen Destinux como una solución que “les ha cambiado la vida”. No es solo una herramienta, es un cambio estructural en la forma de gestionar los viajes.
Para el travel manager, la plataforma aporta control y consistencia del dato en tiempo real: localización de viajeros, seguimiento del gasto por departamento, control presupuestario y cumplimiento de políticas de viaje. Todo ello en un único entorno y con acceso inmediato a la información.
Esto transforma una función tradicionalmente compleja y con alta carga operativa en un rol estratégico, orientado a la toma de decisiones y al control del riesgo.
Desde el punto de vista del viajero, ¿ofrece suficiente flexibilidad ante imprevistos?
El usuario final encuentra en Destinux una herramienta completa, ágil y altamente eficiente. Dispone de toda la información relevante en tiempo real -estado de vuelos, incidencias, alertas en destino- y puede gestionar cambios de forma autónoma con total flexibilidad.
La ventaja es que hablamos de una solución nativa digital, en la que se han invertido más de 10 millones de euros. Esto nos permite integrar inteligencia artificial de forma transversal, no como un añadido externo, sino como una capacidad propia y estructural. El resultado es una tecnología unificada, sin fragmentación, que maximiza la eficiencia.
Por ejemplo, si un viajero se desplaza a Berlín y surge cualquier incidencia, el sistema le informa en tiempo real. Además, la plataforma es capaz de incorporar preferencias del usuario y enriquecer la experiencia con recomendaciones personalizadas, incluso integrando tendencias como el bleisure, sugiriendo actividades o eventos relevantes en destino.
En definitiva, Destinux permite hiperpersonalizar la experiencia del viajero sin perder control corporativo. Y esto es fundamental, porque el viaje de empresa históricamente ha sido una fuente de fricción interna. Nuestra capacidad tecnológica y operativa elimina esa fricción, alineando a todos los actores de la organización bajo un modelo más eficiente, transparente y orientado a resultados.
