El touroperador Cinco Estrellas Club ha presentado hoy en Madrid su nueva identidad corporativa, que “simboliza nuestra apuesta decidida por el relanzamiento de la compañía y su reposicionamiento en el mercado”, ha destacado su CEO, Virginia Blasco. Así mismo, Cinco Estrellas Club ha anunciado la activación de su plan estratégico que planifica su crecimiento de cara a los próximos cinco años bajo un nuevo modelo de negocio “eficiente y sostenible”.
Al acto de presentación han asistido también Luis Blasco, socio & CFO, Juan Barjau, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio y Julián Plana, director comercial.
Tal y como ha señalado Juan Barjau, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio, el touroperador tiene acuerdos con todas las agencias de viajes independientes, grupos de gestión y con las grandes cadenas de agencias de viajes. “Todas han recibido con un enorme entusiasmo nuestro cambio de imagen corporativa y nuestro nuevo plan estratégico, en el que permanece inalterado nuestro compromiso con las agencias de viajes como partner y canal exclusivo de comercialización”, ha señalado Barjau.
“Esta profunda transformación cultural y digital de la empresa está orientada, precisamente, a consolidar a Cinco Estrellas Club como el touroperador de confianza de las agencias de viajes”, ha remarcado Virginia Blasco.
La nueva identidad corporativa, gestada a lo largo del año pasado, ha supuesto una evolución de la marca 5EstrellasClub para convertirse en Cinco Estrellas Club. De este modo, la mayorista cambia las emblemáticas estrellas, que durante más de tres décadas le han acompañado, por un isotipo más moderno, atractivo y minimalista y por un nombre de marca claro, que aspira a calar hondo entre la comunidad viajera.
Al frente de la compañía, Virginia Blasco, CEO de Cinco Estrellas Club y cabeza de la segunda generación familiar en la dirección, está impulsando este relanzamiento de la marca que abarca todas las áreas de la organización, según ha explicado, “desde la imagen e identidad corporativa, pasando por las políticas comerciales y la tecnología, hasta un nuevo plan de marketing y comunicación”.
“Estamos muy ilusionados con el renovado proyecto de Cinco Estrellas Club, que capitalizando la experiencia y el know-how de su equipo de profesionales, se fina en esta nueva etapa metas ambiciosas. Contamos también con la confianza de nuestros receptivos y corresponsales de los destinos que operamos y, sobre todo, con una vocación de servicio y flexibilidad que es clave para adaptarnos a las necesidades de las agencias de viajes y el nuevo comportamiento de sus clientes”, ha declarado la CEO de Cinco Estrellas Club.
Virginia Blasco ha reiterado también el compromiso de Cinco Estrellas Club por un turismo de calidad y una programación con un cuidado contenido cultural. “Además, trabajamos por un turismo más sostenible y responsable”, ha añadido.
Nuevos destinos y retorno a FITUR
Cinco Estrellas Club regresa este año a FITUR. El touroperador, que no participaba en la feria mundial del turismo con stand propio desde el año 2008, lo hará este 2023 con un stand ubicado en el pabellón 8.
Con su moderno y vistoso diseño, el propio stand reflejará la nueva imagen corporativa y será el escenario para dar a conocer las principales novedades de la mayorista. Habrá demos con su nueva web para los agentes de viajes, se anunciarán nuevas alianzas comerciales y albergará una nutrida agenda de reuniones con proveedores y clientes a los que recibirán con alguna sorpresa.
De cara a la operativa y destinos, la mayorista seguirá apostando a lo largo de 2023 por vuelos especiales y operaciones chárter en sus destinos estrellas en los que es especialista: Egipto, Turquía y Jordania, y donde ofrecerá más de 10.000 plazas adicionales. Asimismo, contará con circuitos personalizados a destinos internacionales como Costa Rica, Cuba, Argentina o Emiratos Árabes.
“Otra de las prioridades para este año es recuperar destinos como Tailandia, Vietnam o India, que han tardado más en despegar tras la pandemia, pero donde siempre nos hemos sentido muy cómodos trabajando por el tipo de producto y experiencias que nos permiten diseñar. Y, claramente, este va a ser el año de Asia”, ha afirmado Virginia Blasco.
Nueva web atractiva y funcional
La nueva web B2B que Cinco Estrellas Club ha estrenado esta misma semana (5estrellasclub.com) es una herramienta intuitiva y funcional al servicio directo de las agencias de viajes. Su diseño se basa en criterios de claridad, usabilidad y dinamismo y ofrece toda la información relevante sobre el producto de la mayorista que las agencias de viajes buscan y facilitando la compra 100% on line y la gestión de reservas y presupuestos.
“Se trata de una solución tecnológica dotada de una arquitectura escalable que permite a Cinco Estrellas Club incorporar diferentes tipologías de producto más dinámico al contar con integración con los principales GDS y proveedores turísticos”, ha explicado Juan Barjau.