- Expedia Group desbloquea la demanda de los viajeros para incorporar nuevos socios europeos y aumenta su visibilidad entre los viajeros de alto poder adquisitivo.
- Las nuevas asociaciones anunciadas hoy incluyen a Ryanair, Icelandair, Iberia Airlines y Deutsche Hospitality, entre otros.
Expedia Group ha anunciado hoy una serie de nuevas y reforzadas asociaciones con partners del sector turístico en Europa. Los nuevos acuerdos comprenden la implementación de tecnología B2B, colaboraciones publicitarias y alianzas para la distribución de suministros, conectando a los socios europeos con la extensa base de datos de viajeros globales de la compañía, y dándoles acceso a la tecnología innovadora y la experiencia en la industria del grupo. Los acuerdos consolidan aún más la presencia de Expedia Group en el continente y su compromiso de ayudar a sus socios a captar fácilmente la atención de viajeros de gran valor en todo el mundo.
Promover los viajes con soluciones tecnológicas inigualables
Expedia Group impulsa a empresas de todos los tamaños, de diversas industrias a tener éxito en el complejo universo de los viajes, proporcionándoles tecnología, suministros y herramientas innovadoras para reforzar sus propias páginas web.
Los socios pueden elegir entre White Label Template, una solución totalmente desarrollada y personalizada que les permite ofrecer a sus viajeros una experiencia, de principio a fin, en un portal con la marca del socio; o Rapid API, una solución escalable que permite a las empresas de viajes crear experiencias de reserva integrales aprovechando el inventario global de alojamiento del Expedia Group. Además, Expedia Group continúa ofreciendo a los asesores de viajes europeos acceso a una amplia gama de inventarios de viajes, tarifas y disponibilidad a través del Programa de Afiliados para Agentes de Viajes de Expedia, TAAP, por sus siglas en inglés. Las nuevas colaboraciones europeas de Expedia Group anunciadas hoy incluyen:
- Ryanair: en las próximas semanas, Ryanair, la aerolínea de bajo coste más grande de Europa, lanzará ‘Ryanair Rooms’, una oferta renovada que aprovecha la tecnología White Label Template de Expedia Group, con la que sus clientes podrán reservar un hotel junto con su vuelo y acceder al Agente Virtual de Expedia Group, una herramienta de atención al cliente, impulsada por la Inteligencia Artificial (IA). Las webs de Irlanda y el Reino Unido se lanzarán en diciembre, con un despliegue gradual en mercados adicionales el próximo año.
- Icelandair: la aerolínea insignia de Islandia lanzará Saga Club, una nueva web de viajes, impulsada por la plantilla de marca blanca de Expedia Group, que ofrece a sus viajeros más fieles una forma de reservar elementos de viaje adicionales junto con su vuelo. Los miembros de Saga podrán acceder a la oferta global de hoteles, alquileres de coches y actividades de Expedia Group para canjear y ganar Saga Points. Este servicio permitirá a los viajeros frecuentes de la aerolínea reservar elementos de viaje adicionales, utilizando los puntos del programa de fidelidad para mejorar su experiencia. La web de viajes se ofrecerá a los miembros de Saga Club en 2024.
- ADAC: la asociación automovilística más grande de Alemania se asocia con el Programa de Afiliados de Agentes de Viajes de Expedia (TAAP), brindando a las agencias de viajes de ADAC acceso al amplio inventario de productos de viaje de Expedia Group, incluidos hoteles, vuelos, alquiler de coches y actividades.
Promocionar Europa a un público cada vez mayor
Expedia Group Media Solutions es una red de medios de comunicación de referencia en el sector de los viajes que ofrece un único canal para que los aliados del sector turístico, las organizaciones de marketing de destino (DMO) y las marcas lleguen, atraigan e influencien a millones de viajeros de todo el mundo a través de publicidad. Con su amplia red de marcas de viajes y su alcance global, Expedia Group Media Solutions proporciona a sus colaboradores datos patentados y soluciones publicitarias dinámicas para ofrecer campañas impactantes y resultados medibles.
En este ámbito, las colaboraciones recientes incluyen:
- Deutsche Hospitality – La marca paraguas de la compañía hotelera alemana Steigenberger Hotels AG invertirá en publicidad gráfica y en TravelAds, la solución publicitaria líder en la industria, para dirigirse a los cientos de millones de viajeros que visitan las webs de Expedia Group cada mes.
- The European Travel Commission (ETC) – La Campaña de Ciudades Creativas de Europa Central del ETC promovió entre los viajeros estadounidenses el valor aún por descubrir de los países de Visegrado: Chequia, Hungría, Polonia y Eslovaquia. La campaña se desarrolló de agosto a octubre de este año y puso de relieve la riqueza cultural, histórica y natural de la región.
- Oficina Nacional de Turismo de Croacia (CNTB) – En colaboración con Expedia Group Media Solutions, CNTB desarrolló una serie de impactantes campañas dirigidas a los mercados europeo y estadounidense, en las que se destacaba el encanto único y la belleza natural de Croacia. Centrándose en los mercados europeos, se animó a los viajeros a explorar Croacia más allá de lo conocido a través de páginas de galerías destacadas. La promoción conectó el CNTB con los viajeros de alto valor de Expedia Group, lo que se tradujo en un aumento del 10% del gasto medio diario interanual en los canales de Expedia durante el periodo de la campaña. Para captar al mercado estadounidense, se animó a los viajeros de este país a visitar las distintas regiones y experiencias de Croacia a través de la campaña «Siempre en temporada». Durante la acción de la CNBT, Croacia experimentó un aumento del 10% en la demanda de viajeros estadounidenses.[1]
Mejorar el alcance e impulsar la conversión para los socios proveedores
Expedia Group ha anunciado también nuevas colaboraciones con proveedores, que permitirán a los socios europeos captar más cuota de mercado y ganar visibilidad ante la base mundial de clientes del grupo. La fuerte presencia de la empresa en Estados Unidos, en particular, permite a los socios europeos aprovechar las ventajas de un grupo demográfico de gran poder adquisitivo que planea viajes al otro lado del Atlántico. Los estudios de la empresa muestran que, en el primer semestre de 2023, los viajeros estadounidenses gastaron más, reservaron antes y permanecieron más tiempo en sus viajes en comparación con los viajeros europeos.[2]
- Turkish Airlines: ha expandido las ofertas aéreas exclusivas para miembros de Expedia Group a Europa después de una exitosa prueba piloto en Estados Unidos. La aerolínea ofrece descuentos exclusivos a los miembros del programa de lealtad de Expedia Group One Key, lo que impulsa una mejor conversión y aumenta los ingresos. En los primeros seis meses de 2023 se llevó a cabo una campaña similar en EE. UU., que resultó en un aumento de más del 15% en el volumen de reservas de billetes en las rutas de oferta solo para miembros de Turkish Airlines.
- Iberia Airlines: la aerolínea de bandera de España y líder en las conexiones entre Europa y América Latina, ha ampliado su conexión directa con Expedia Group a través de New Distribution Capability (NDC). Millones de viajeros que compran y reservan vuelos de Iberia ahora pueden disfrutar de más opciones para personalizar su viaje con facilidad en múltiples puntos de venta europeos, Estados Unidos y México.
- Sonder and TravelStaytion: la colaboración de Expedia Group con la UEFA Champions League continúa para la temporada 2023-24. Por primera vez, los socios proveedores de alojamiento de Expedia Group, incluidos Sonder y TravelStaytion, apoyarán el próximo patrocinio de eventos enfocados en los aficionados, con experiencias de reserva dedicadas a través de Expedia Live. La reserva de estas experiencias de alojamiento estará disponible a mediados de diciembre de 2023 en el sitio web Expedia Live x UEFA Champions League.
- Asimismo, Expedia Group también está ampliando su oferta de alquiler de coches en Europa a través de una serie de nuevas asociaciones:
- Alma, empresa familiar de alquiler de coches, ha firmado una asociación con Expedia Group para distribuir su inventario de vehículos en ocho países europeos, entre ellos Grecia, Malta, Rumanía y Albania.
- Drivalia, se trata de una empresa líder en alquiler de coches con una amplia flota de vehículos eléctricos e híbridos y ha ampliado su asociación con Expedia Group para distribuirlos en España, Italia, Portugal y Reino Unido.
- Green Motion, empresa internacional de alquiler de coches que ofrece vehículos de bajas emisiones, ha ampliado su asociación con Expedia Group para ayudar a llevar una conducción eficiente desde el punto de vista medioambiental en Europa y en todo el mundo.
- Record go, empresa española líder en alquiler de coches con una amplia gama de vehículos, incluyendo coches, furgonetas y SUV, también ha ampliado su asociación con Expedia Group desde España y Portugal para incluir ahora Italia y Grecia.
«La variedad de estas nuevas y ampliadas colaboraciones demuestra la fortaleza y la resiliencia de la demanda de viajes en Europa, así como la capacidad de Expedia Group para impulsar a sus socios de cualquier forma o tamaño. Estos acuerdos ofrecen a nuestros socios europeos nuevas opciones para conectarse con viajeros globales, ya sea a través de nuestras soluciones tecnológicas B2B de vanguardia, nuestras soluciones publicitarias líderes en la industria o nuestra sólida red de distribución y suministro», ha declarado Ariane Gorin, presidenta de Expedia for Business de Expedia Group.
