CEAV, la Confederación Española de Agencias de Viajes, ha anunciado esta semana su colaboración con la firma de consultoría BRAINTRUST, especializada en el sector turístico entre otras industrias, que será su partner para las actividades de análisis e investigación de mercados.
Carlos Garrido, presidente de CEAV, considera este partnership como la mejor decisión, dada la especialización y experiencia de BRAINTRUST en el conocimiento del viajero español, sus metodologías de análisis avanzadas y la visión de negocio que tienen en sus proyectos.
Para Ángel García Butragueño, Director del Área de Turismo y Ocio de BRAINTRUST, este era un paso lógico en nuestra estrategia de partenariados, dada la extensa trayectoria que tenemos en la industria del turismo, a la cual hemos dedicado gran parte de nuestras carreras, contando con un equipo sólido y cualificado que ayudan a las empresas turísticas, en este caso a las agencias de viaje a transitar por los tiempos actuales para salir mejor preparadas y más reforzadas, a transformarse y prepararse en unos tiempos donde las agencias de viaje serán cada vez más necesarias.
Como comienzo de esta colaboración, CEAV ha encargado a BRAINTRUST un análisis de cómo será el nuevo viajero post COVID, quiénes serán los primeros viajeros cuando la situación sanitaria mejore, cómo serán los tipos de viajes que se requerirán, qué canales serán los más utilizados y dónde se sitúan las agencias de viaje en la mente del consumidor, y qué buscarán en los agentes de viaje y cómo éstos deben prepararse para una nueva era donde la tecnología será clave pero la experiencia y conocimiento del agente será fundamental en esta nueva etapa.
Tras esta primera toma de contacto entre BRAINTRUST y CEAV, vendrán otras colaboraciones donde se analizarán y desarrollarán diferentes temas del ámbito turístico que ayuden a las empresas del sector hacia dónde dirigir sus estrategias y aprovechar las oportunidades de negocio, sacando así el máximo rendimiento de la experiencia y potencial de ambas firmas.
