El Summit de Soltour Travel Partners en Fitur 2022 ha finalizado en la mañana de este viernes con las aportaciones de destacados protagonistas del panorama turístico y empresarial y sus recomendaciones para el sector y, en concreto, para las agencias de viajes.
La mañana ha comenzado con la ponencia de la doctora en Arqueología Inmaculada Delage, del equipo que la prestigiosa arqueóloga Myriam Seco comanda en las excavaciones del templo de Tutmosis III en Luxor, Egipto. A lo largo de su exposición, ha puesto de manifiesto la importancia del trabajo continuado de estos profesionales que consigue reconstruir la Historia y poner en valor el patrimonio de un país como Egipto, “un yacimiento arqueológico inmenso”.
En las riquezas de ese país y en la idoneidad de viajar en este momento al país de los faraones ha incidido María Medina, jefe de producto de Europa y Norte de África de Soltour durante la presentación “Acercando Egipto a España”. Durante la misma ha anunciado que “tenemos para Egipto una programación especial, a lo largo de todo el año, desde diez aeropuertos (Valladolid, Santiago, Bilbao, Vitoria, Pamplona, Zaragoza, Asturias, Alicante, Palma, Sevilla), además de Madrid y Barcelona, éstas dos tanto en vuelo chárter como regular”.
En el año del centenario del descubrimiento de la tumba de Tutankamón, Soltour ofrece a sus clientes dos itinerarios diferentes, Encantos de Egipto y Joyas de Egipto, adaptados cada uno tanto a los viajeros que quieren tomar sus propias decisiones de visita como a los que prefieren viajes cerrados y con todo incluido.
Sobre “El papel del empresario valiente ante al cambio” ha girado la mesa redonda protagonizada por Encarna Piñero, vicepresidenta ejecutiva y CEO en Grupo Piñero y Ovidio Andrés, presidente de Logitravel. Sin duda, el plato fuerte de esta jornada. Moderados por Tomeu Bennasar, CEO de Soltour Travel Partners, estos referentes del mundo turístico han compartido su experiencia al frente de sus respectivas empresas y las herramientas con las que afrontan la actual situación. Así, Encarna Piñero ha reconocido que “lo mejor de formar parte de una empresa familiar en una situación de crisis como la actual es saber que no estamos solos. Esta unión a mí me ha dado el respaldo y la fortaleza para soportar y apoyar las decisiones”.
Por su parte, Ovidio Andrés ha destacado el valor del equipo. De hecho, “las empresas grandes deberían mirar más hacia dentro que hacia fuera. Si tuviese que destacar un aprendizaje que he hecho en mi vida como empresario es que lo más importante es el equipo y que éste sea de la cantera”.
Respecto a sus perspectivas para este año, Piñero considera que “2022 será un año de oportunidades, pero de muchos retos. De optimismo, pero no excesivo. Va a haber mucha evolución y transformación y los gobiernos van a jugar un rol muy importante para que esto sea posible”. Algo en lo que coincide Ovidio Andrés cuando afirma que “2022 va a estar lleno de clientes vengativos, aquellos que no pudieron viajar como querían en los años anteriores. Va a ser un año bueno, siempre que no salgan otras cepas (de Covid) y los gobiernos no legislen de una forma errática”.
Entre los consejos que han ofrecido a los agentes presentes en el Summit de Soltour Travel Partners, destaca “poner en valor lo que las agencias de viaje hacen bien, que es la proximidad y dar la cara a los potenciales clientes, y entender que éste se ha vuelto omnicanal”, según Ovidio Andrés.
Por su parte, Encarna Piñero recomienda no fijar objetivos a largo plazo en un panorama de tanta incertidumbre. De hecho, considera que “todo lo que sea hacerlo a más de tres años vista es ciencia ficción. Pero es importante seguir creyendo en un proyecto y que tengas la capacidad, dentro de tu propia casa, de reaccionar de forma ágil y sin tanto estrés”.
Este Summit de Soltour Travel Partners en Fitur 2022 lo ha cerrado de una forma absolutamente brillante el conocido LinkedIN influencer Cipri Quintas con la ponencia “Herramientas humanas para defenderse en momento de crisis”. En ella, Cipri ha destacado el valor de las relaciones humanas, la afectividad y la honestidad como claves para el éxito personal, profesional y empresarial.
Él mismo ha resumido su mensaje en una palabra de solo tres letras: dar, porque “el éxito se basa en dar, somos lo que damos. Si nos dedicamos a dar la vida nos va a ir bien y esta es la auténtica felicidad”.
Como cierre del acto, Teresa Arizti Chief Marketing Officer y Chema Hoyos, Managing director de Soltour Travel Partners, han hecho entrega de un cheque por valor de 1.000 euros como donación a favor del proyecto Centro Médico Chloé de Babies, Uganda, la estrella del Proyecto Chloé promovido por el propio Cipri Quintas y su mujer, Julia Kroumova.
