Con más productos y funcionalidades para las agencias de viaje.Tras la integración de GTA y Tourico Holidays con Hotelbeds Group, Bedsonline presenta un portfolio de productos significativamente más amplio y competitivo, además de mejoras en la plataforma. La nueva identidad corporativa y la página web incorporan una nueva propuesta de ‘360 grados’ diseñada para ayudar a crecer a sus clientes de todo el mundo. La compañía celebrará eventos con clientes para presentar la nueva imagen y la nueva propuesta de valor. Bedsonline, el proveedor global líder de acomodación y productos complementarios exclusivo para agencias de viaje, ha anunciado hoy el lanzamiento de una nueva y mejorada oferta para sus clientes a nivel mundial y, de este modo, consolidarse como la plataforma líder mundial para agencias de viajes. Tras la integración de GTA y Tourico Holidays al grupo Hotelbeds Group, los clientes de Bedsonline ahora pueden beneficiarse de una cartera de hoteles exclusiva y significativamente mejorada, la gran parte de los cuales son contratados directamente, y una plataforma diseñada específicamente para impulsar el crecimiento del sector de las agencias de viajes. La nueva y mejorada plataforma de Bedsonline ahora ofrece a sus agentes de viajes de todo el mundo los siguientes beneficios:
- Cartera de productos variado y competitivo: más de 170.000 hoteles disponibles a nivel mundial (90.000 de ellos contratados directamente, lo que permite que sea contenido único y con precios competitivos), 24.000 rutas de traslados y 18.000 actividades, además de 140.000 vehículos de alquiler disponibles —todo ello gracias a un equipo de más de 1.000 personas encargadas de contratar en todo el mundo.
- Tecnología potente y de fácil uso: el mejor motor de búsqueda diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de las agencias de viajes. Permite a los usuarios filtrar y comparar resultados de una manera flexible y práctica, incluyendo funciones intuitivas de correo electrónico y PDF —el 70% de los clientes menciona que la plataforma es uno de los factores principales a la hora de escoger Bedsonline. El grupo matriz de Bedsonline es el único distribuidor que opera su propio centro de datos de código abierto basado en la nube y gestiona hasta 1.500 millones de búsquedas al día.
- Conocimiento local combinado con una oferta global: equipos de ventas locales en cada mercado con un profundo conocimiento tanto a nivel local como de la industria, y con el objetivo de atender todas las necesidades de sus clientes.
Estas ventajas combinadas permiten a Bedsonline proporcionar a sus clientes una oferta de 360 grados, competitiva y centrada en el cliente, gracias a la mejor tecnología, los términos comerciales más competitivos, una resolución rápida de problemas y el apoyo de un equipo experto. La nueva oferta irá acompañada de una actualización global de la marca Bedsonline, que incluirá un nuevo logotipo e identidad corporativa. La compañía ha realizado un vídeo para explicar esta nueva marca. Además, los equipos de ventas de Bedsonline de todo el mundo iniciarán una campaña para presentar a sus clientes esta nueva oferta, incluyendo reuniones de ventas, presentaciones, webinars y varios eventos celebrados en mercados locales, cuyos detalles serán publicados próximamente. Carlos Muñoz, director de bedbank en Hotelbeds Group, ha explicado: «Una vez más, y como parte de nuestra estrategia de seguir innovando en el sector del bedbank, me complace reiterar nuestro compromiso de seguir apoyando a todas las agencias de viajes que confían en nosotros en todo el mundo. Esta nueva oferta mejorada ayudará a todos nuestros partners a aumentar sus ingresos y ganancias gracias al acceso a una cartera ampliada, una funcionalidad mejorada y mayores posibilidades de sacar todo el provecho a los servicios complementarios.» Alistair Rodger, director de Retail Travel Agents en Hotelbeds Group, ha comentado: “Desde que empecé en este cargo hace casi un año, he consultado sin parar a nuestros clientes de todo el mundo. Sus comentarios sobre la plataforma de Bedsonline siempre han sido fantásticos -gracias a sus funcionalidades-, pero buscamos seguir mejorando su experiencia, más allá de la plataforma de reservas, y establecer una propuesta de 360 grados que nos permita dar apoyo completo en el crecimiento de nuestros agentes de viajes.” «Estamos hablando con nuestros clientes de todo el mundo para explicarles cómo se beneficiarán de estos cambios. Dentro de poco organizaremos una serie de eventos y workshops para presentar la nueva oferta. Esto se debe a la expansión de nuestra cartera de productos y a la mejora de nuestra posición —con la inclusión de Tourico Holidays y GTA en nuestro Grupo— que nos permite negociar las mejores ofertas para nuestros clientes, junto con las mejoras que hemos realizado al seleccionar las mejores funcionalidades y know-how de las tres compañías, como las mejores opciones de pago, apoyo operativo y recompensas de fidelidad.»
