De la mano de expertos en marketing digital, hospitality y aviación el encuentro centró el debate en si el sector está lo suficientemente presente cuando los clientes empiezan a soñar con su próximo viaje.
AVASA Travel Group celebró este martes una nueva edición de AVASA Collection en el emblemático Hotel Casa Fuster de Barcelona, una jornada profesional centrada en el segmento del lujo y en la creación de experiencias exclusivas para el viajero premium.
Bajo el lema “¿Estamos presentes en el momento en el que el cliente decide soñar?”, el encuentro reunió a expertos del sector turístico, marketing digital, hospitality y aviación para reflexionar sobre cómo conectar con las nuevas generaciones de viajeros de alto poder adquisitivo.
La jornada arrancó con la bienvenida y presentación del equipo de AVASA Travel Group, seguida de la ponencia de Long Li Xue, creador de contenidos digitales y experto en TikTok, quien abordó el impacto del contenido vertical y el papel de las redes sociales en la inspiración de viajes de lujo.
A continuación, Niccolo Mazzi, Founder & CEO de DiVitA, y Diego Rivero, Specialist Travel Architect de la misma compañía, presentaron la filosofía de la empresa, centrada en redescubrir Europa desde una perspectiva auténtica y experiencial, poniendo en valor destinos como Francia, Italia y Grecia más allá de sus circuitos tradicionales.
El segmento de aviación premium estuvo representado por Sandrine Salmon, Trade & Corporate Account Manager de Air France, KLM & Delta, quien expuso la propuesta diferencial de las compañías aéreas en el segmento de lujo y presentó La “Première” de Air France como máxima expresión de exclusividad, confort y excelencia en el servicio.
La última ponencia corrió a cargo de Azahara Cavanillas, Brand Director de Prestige Hotels, y Mireia Jansana, Nacional Sales Director de Keytel, quienes profundizaron en el posicionamiento de “The Prestige Collection” dentro del mercado del lujo contemporáneo y en cómo integrar este tipo de establecimientos en propuestas de alto valor añadido para clientes premium. Además Ana Bistagne, Director of Sales de Bless Ibiza, presentó este alojamiento, destacando su propuesta de lujo contemporáneo y experiencial para el viajero premium.
La jornada concluyó con una visita de inspección al Hotel Casa Fuster, guiada por Amparo Palacín, Key Account LHW & International Sales Manager del establecimiento, seguida de un lunch finger food para los asistentes.
Con iniciativas como AVASA Collection, AVASA Travel Group reafirma su compromiso con la innovación, la inspiración y la excelencia dentro del sector turístico premium, generando espacios de encuentro para profesionales que buscan anticiparse a las nuevas demandas del viajero de lujo.
En palabras de Carlos López Bahillo, director general de AVASA Travel Group: “Encuentros como AVASA Collection son especialmente valiosos porque nos permiten reunir a agencias especializadas, partners y expertos alrededor de temas que afectan directamente a la forma en que hoy se inspira, se prescribe y se vende un viaje premium”.
“El perfil del viajero ha cambiado: se informa de otra manera, se inspira en nuevos canales y espera propuestas mucho más personalizadas”, explica López Bahillo. “Por eso es fundamental que las agencias estén presentes en esos momentos clave, también en entornos como las redes sociales, donde muchas veces empieza la decisión de viajar. Nuestro papel como grupo es acompañarlas en esa adaptación, acercándoles conocimiento, herramientas y colaboradores que les ayuden a reforzar su valor diferencial ante el cliente”.
