Expedia Group y HOSBEC, dos actores clave en la industria del turismo, han organizado una jornada de alto nivel para analizar las perspectivas y desafíos del sector turístico en Castellón y Costa Azahar de cara al año 2024. El evento se llevó a cabo en el icónico Hotel Castellón Center Affiliated by Meliá y contó con la participación de destacados líderes en la industria.
La jornada reunió a Andrés Martínez, diputado provincial de Turismo de Castellón y alcalde de Peñíscola, así como a Fede Fuster y Javier Gallego, presidente y vicepresidente de HOSBEC, junto con el moderador del debate, Mikel Benito, Area Manager Expedia Group. Los temas centrales de discusión se enfocaron en cuatro pilares fundamentales: la desestacionalización e internacionalización, la diversificación de estrategias de comercialización y segmentos, la digitalización y la sostenibilidad en sus dimensiones ecológicas, sociales y económicas.
Uno de los puntos críticos destacados durante la jornada fue la necesidad de aumentar la oferta hotelera en la región. Las estadísticas presentadas revelaron una paralización en la construcción de hoteles desde 2011, coincidiendo con el crecimiento de la oferta de apartamentos turísticos, que han llenado la brecha de capacidad hotelera. Esto demuestra la existencia de una demanda sólida para visitar Castellón, aunque los turistas optan por otros tipos de alojamiento en lugar de los hoteles.
El desafío de la estacionalidad también fue objeto de análisis, ya que Castellón experimenta seis meses de temporada alta en la costa y cuatro en el interior. La falta de «tirón» del aeropuerto y la ausencia de grandes empresas hoteleras “tractoras” de negocio hacen que sea difícil posicionar el destino en el mercado internacional. Además, la falta de una estrategia turística a largo plazo por parte de las administraciones públicas ha impedido mantener una marca turística constante en el tiempo, un elemento crucial para el desarrollo de la promoción turística.
Los empresarios del sector también reconocieron la falta de consenso por la parte empresarial en la promoción de Castellón como destino turístico. A pesar de la capacidad hotelera limitada en comparación con otros destinos, se destacó que el aeropuerto de Castellón puede aprovechar la ventaja de no estar bajo la red de Aena y, por lo tanto, evitar los aumentos previstos que la compañía va a aplicar a sus aeropuertos para el 2024 (un aumento del 4,09%). Esto abre oportunidades para negociar precios con turoperadores y fortalecer la posición en el mercado.
La jornada concluyó destacando la importancia de ofrecer productos turísticos de calidad y la necesidad de que la cadena de valor asociada a la planta hotelera, como restaurantes y empresas de servicios, permanezca abierta durante todo el año. No se puede promocionar un destino únicamente basándose en la disponibilidad de alojamiento.
Para lograr la desestacionalización, se propuso continuar promoviendo el turismo deportivo, destacando la gastronomía con estrellas Michelin y aprovechando los puertos para actividades náuticas. Se instó a impulsar el turismo de reuniones y eventos (MICE) mediante la adaptación de más espacios para albergar conferencias y negocios, con la Cámara de Comercio desempeñando un papel fundamental en esta iniciativa.
La jornada organizada por Expedia Group y HOSBEC ha sido un importante paso para abordar los desafíos y oportunidades que se presentan en el sector turístico de Castellón y Costa Azahar en el camino hacia el año 2024. El trabajo conjunto de los actores públicos y privados será fundamental para asegurar un futuro próspero en esta región turística.