Iberostar Sábila, hotel de cinco estrellas y sólo para adultos en Costa Adeje, Tenerife.
Iberostar Sábila, hotel de cinco estrellas y sólo para adultos en Costa Adeje, Tenerife, abrió sus puertas el pasado mes de mayo después de doce meses de transformaciones y una inversión superior a 40 millones de euros. Con un total de 472 habitaciones, Iberostar Sábila ofrece un nuevo concepto de vacaciones premium en un entorno único frente al mar. Gaceta del Turismo ha entrevistado a Teresa Catasús, General Manager de este hotel, referencia de innovación en el sur de Tenerife.
Iberostar ha realizado una importante inversión en la transformación del Hotel Sábila ¿Qué nueva oferta podemos encontrar tras la renovación? Efectivamente, la empresa ha realizado una fuerte inversión en transformar este hotel en el nuevo Iberostar Sábila, un hotel de cinco estrellas y sólo para adultos. La intención es convertirlo en la opción perfecta para relajarse y descansar, es la apuesta de la compañía por ofrecer a los huéspedes unas vacaciones irrepetibles que se viven con el alma y con los cinco sentidos. La excelencia y la innovación son los ejes fundamentales de esta experiencia inolvidable. Podemos destacar el nuevo gourmet market. Estas instalaciones son una propuesta innovadora que ofrece el hotel, no solo a sus visitantes sino también a los locales que quieran disfrutarlas. No podemos olvidar tampoco el esfuerzo realizado en el hotel en innovación tecnológica. Los clientes pueden disfrutar en sus habitaciones de televisiones inteligentes y disponemos de zonas dotadas con tecnología puntera tanto para trabajar como para ocio. ¿Cuenta el hotel con una zona más exclusiva para el cliente que demanda unos servicios personalizados? Sí, contamos con la zona Star Prestige donde están ubicadas las mejores habitaciones del hotel, en las plantas quinta y sexta, con espacios exclusivos y vistas espectaculares al océano donde poder contemplar los atardeceres que en esta parte de la isla son inolvidables. Esta zona dispone de recepción privada en la planta sexta, de espacio acotado en el restaurante principal y de solárium donde nuestros clientes pueden disfrutar de unas bebidas del open bar mientras se relajan en una de las camas balinesas o nadan en una de las piscinas con las mejores vistas del océano. ¿Con cuántas habitaciones, suites y salones para congresos y cliente MICE cuenta el hotel? El hotel dispone de 472 habitaciones, de las cuales 124 son habitaciones Star Prestige y nueve suites ubicadas en la zona Star Prestige. Además, el hotel cuenta con 33 habitaciones wellness, que es otro de los conceptos importantes que trabajamos en este hotel, estas habitaciones cuentan con ducha cromoterapia, infusiones détox, acceso al spa y masajes. Para albergar clientes MICE contamos con cuatro salas de reuniones, dos de ellas más pequeñas y las otras dos, que pueden albergar a grandes grupos. El hotel está diseñado para escapadas para adultos, donde vivir en una atmósfera especial de atenciones y servicios, entre ellos el del spa ¿Qué nos puede destacar del spa del hotel Iberostar Sábila? Nuestro spa dispone de un circuito, contamos también con una sauna y baño turco y con piscina abierta al océano. Además, disponemos de cabinas de masaje y nuestros tratamientos de aloe vera. Precisamente, nuestro nombre, “Sábila”, es el nombre científico de esta planta llena de propiedades y beneficios para la salud. ¿Qué perspectivas tiene el hotel para este verano y cuál es el perfil del principal cliente del hotel? Nuestras previsiones para este verano son muy optimistas. Desde que hemos inaugurado hemos percibido una mayor afluencia del cliente nacional, que busca un hotel donde poder desconectar y disfrutar de unas vacaciones en un entorno inigualable. Este segmento de cliente busca una gastronomía cuidada, unas instalaciones tecnológicamente al día y unos espacios que inviten al descanso y al relax. Actualmente nuestro principal mercado en Europa es el británico y el alemán, que buscan el disfrute unido al relax y la exclusividad. Nuestro cliente además de disfrutar del hotel quiere conocer la isla y por eso también valoran muy positivamente nuestra ubicación. En Adeje se está apostando fuerte por el luxury travel y la mayoría de los hoteles que han abierto recientemente son hoteles de cinco estrellas ¿Cuál es el servicio diferenciador del Hotel Iberostar Sábila? Por encima del producto en sí, hay que tener en cuenta el tamaño de la habitación, la mayor o menor oferta gastronómica, si el hotel está o no renovado, y para nosotros lo más importante sigue siendo el factor humano y esto está relacionado con la calidad, que el personal de nuestro hotel sea capaz de conectar, de detectar y satisfacer las diferentes necesidades que cada cliente pueda tener de manera individualizada. Esto es para nosotros lo más importante.
