Con esta iniciativa la cadena temática pretende mejorar la experiencia de sus clientes desde el momento en el que llegan al destino, ofreciéndoles un primer contacto de gran calidad con la ciudad.
La integración de la aplicación de Welcome Pickups en la home de Casual Hoteles ha supuesto un gran reto tecnológico, mostrando cómo ambas compañías apuestan por la innovación como herramienta para mejorar la experiencia del viajero.
Este 2024 Casual Hoteles se ha marcado un objetivo claro: mejorar la experiencia viajera de sus clientes, desde que llegan al destino hasta que regresan a sus hogares.
Para ello, además de incorporar a principios de año la posibilidad de reservar desde su propia web todo tipo de experiencias en las ciudades dónde se encuentran ubicados sus hoteles, ahora ha firmado un acuerdo con la start up de origen griego Welcome Pickups para facilitar también los traslados desde el aeropuerto o la estación de tren a su establecimiento.
Gracias a esta alianza, cuya implementación ha supuesto un reto tecnológico que ha sido todo un éxito, los clientes que lleguen a cualquiera de los destinos españoles dónde Casual Hoteles está presente (Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Cádiz, Sevilla, Granada, Benidorm y San Sebastián), o las ciudades de Lisboa, Oporto y Florencia dónde también cuenta con hoteles, podrán viajar tranquilamente sabiendo que al llegar a ellos un chófer profesional de Welcome Pickup les estará esperando para hacer que su inmersión en el destino sea lo más profesional, agradable y local posible.
El servicio también puede ser solicitado para el trayecto inverso, e incluso para ir a otros lugares de interés de las ciudades, con la comodidad de poder reservarlo previamente; saber el precio de antemano; abonarlo directamente a través de la aplicación y de, salvo imprevistos, tener garantizada la puntualidad del chófer.
