La campaña persigue el conocimiento social de la labor de las personas que estan detrás de los servicios turísticos.
La CEOE y el Ministerio de Industria y Turismo han presentado la campaña ‘El turismo tiene nombre propio’
La campaña persigue el conocimiento social de la labor de las personas que
La CEOE y el Ministerio de Industria y Turismo han presentado la campaña ‘El turismo tiene nombre propio’
La campaña persigue el conocimiento social de la labor de las personas que estan detrás de los servicios turísticos.
El presidente de CEOE, Antonio Garamendi presentó esta iniciativa impulsada para las empresas españolas, con la financiación del Ministerio de Industria y Turismo que busca reivindicar el valor humano del turismo en España. Posteriormente se proyectaros varios vídeos del contenidos de la campaña y Juan Cierco, presidente del Consejo de Turismo de la CEOE y Inmaculada Benito, directora de Turismo Cultura y Deporte de CEOE describieron la campaña que pone rostro y voz a las personas que hacen posible el turismo en España y refuerza su reconocimiento social y económico de turismo que genera esta economía tractora en nuestro país.
El ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu clausuro el acto con una intervención en la que resaltó la importancia del turismo en la economía española y la actividad de los cerca de tres millones de las personas que trabajan en el sector turístico.
Entrevista con Inmaculada Benito, directora de Turismo Cultura y Deporte de CEOE.
“El turismo tiene nombre propio”. ¿Cuál es el objetivo de esta campaña para CEOE?
Es una campaña que impulsamos en la CEOE con el Ministerio de Industria y Turismo, con el objetivo de representar todas la cadena de valor del turismo a través de personas con nombre y apellido, que integran la actividad turística.
Porque muchísimas veces, y lo ha dicho el ministro en su intervención, no se conoce la función tan importante que realizan estas personas y no se explica bien y se suele simplifica muchísimo el entendimiento sobre la actividad turística. Tanto que a veces lleva a confusión, incluso a estigmatismo. Con esta campaña queremos resaltar las funciones que realizan las personas que integran todas las cadenas de valor del turismo.
¿A quién va dirigida esta campaña?
Básicamente tiene dos destinatarios. Uno es la sociedad en general. A los ciudadanos y ciudadanas de España en la línea de que entiendan mejor como es la actividad turística. Nos gustaría que esta campaña les ayude a conocer los procesos que hay detrás de los servicios que se les prestan cuando van de vacaciones o los servicios que en algún momento ven que se prestan a otras personas y a otras nacionalidades. Por otro lado, la campaña va dirigida a los trabajadores. Queremos reconocer a esas personas que hacen posible que el turismo funcione y que el turismo exista. Cundo hablo de trabajadores hablo de empresas, porque las empresas son empresarios y trabajadores, y por tanto hablo de ecosistema turístico. También hablo de las administraciones y de todos los que tienen capacidad de decisión y de aquellos, que aunque no tienen capacidad de decisión, pueden influir para que la actividad se desarrolle mejor.
Habéis hablado de cooperación entre la administración pública y la parte privada. ¿A través de qué mecanismos piensas que se puede incentivar esta cooperación?
Actualmente se realiza a través de mecanismos ya establecidos como los comités, comisiones en los que participo y el Consejo Asesor del Turismo Español. Pero en la CEOE nos gustaría, y yo lo escenifico con un cambio de palabras y digo que la colaboración tendría que ser plural a pública, porque el conocimiento está en las empresas y tendría que haber mecanismos de transmisión de ese conocimiento. Más allá de los mecanismos institucionales de colaboración, tendríamos que establecer otros más rápidos, más fáciles, mucho más ágiles, mucho más eficientes en la transmisión del conocimiento de las empresas a la administración, para las decisiones que se tomen sean mejores y sean acorde a las necesidades que tiene el sector, y concretamente esta industria turística que es tan intersectorial y tan transversal. En la CEOE estamos en ello, la fluidez de comunicación es mucha, es verdad que luego la ejecución a veces no lo es tanto; el hacer conjuntamente, a veces no va al ritmo que nos gustaría, pero seguimos trabajando y seguimos intentando.
¿Cómo se va a desarrollar y cuanto va a durar la campaña?
Estamos desarrollando la campaña y la estamos ejecutando a la vez en estos momentos. La campaña se compone de un acercamiento, a través de vídeos, a personas que integran la actividad turística y todavía quedan vídeos por grabar. Va a ser como una docu-serie que vamos a proyectar a través de un plan de comunicación, tanto en medios propios como en medios ajenos. No se va a hacer solo en medios de CEOE, sino también medios de todas las organizaciones que integran CEOE y también en medios de la propia administración como co-financiadora del proyecto. De momento vamos a acabar la ejecución, luego vamos a aprobar un plan de comunicación para ponerla en marcha y yo espero que dure mucho tiempo, porque no es una campaña que pueda quedar obsoleta. Las personas, los nombres, los procesos y las cadenas de valor que ahí se representan estan y seguirán estando para siempre en la actividad turística.
