«Nuestro compromiso es que las agencias independientes tengan las mejores herramientas y respaldo»
DIT Gestión cierra 2025 con un año de consolidación y expansión, especialmente en Portugal, donde el grupo ha reforzado su presencia con un enfoque alineado al modelo español. En una entrevista exclusiva, su Director General, Lander Arriaga, analiza los retos superados, las tendencias que marcaron el año y los proyectos estratégicos que marcarán 2026. Desde innovación tecnológica hasta apoyo a agencias freelance, Arriaga destaca cómo el respaldo a las agencias independientes es clave para fortalecer todo el sector turístico ibérico.
2025 ha sido un año de cambios importantes. ¿Cuál cree que ha sido la clave del éxito de DIT Gestión este año?
Lander Arriaga.– Ha sido un año intenso, lleno de decisiones estratégicas internas, pero la clave ha sido mantener nuestro proyecto sólido y coherente mientras crecemos. Consolidar nuestra estructura y reforzar la colaboración entre España y Portugal nos ha permitido fortalecer el grupo sin perder la esencia de DIT, y eso se refleja en la confianza que depositan las agencias asociadas.
¿Cómo ha impactado el crecimiento de DIT Portugal en la estrategia global del grupo?
L.A.– Portugal ha experimentado un desarrollo muy ordenado, con una red más profesional y mejor conectada al grupo. Esto nos permite operar como un grupo ibérico cohesionado, compartiendo visión, valores y herramientas, lo que se traduce en una mayor fortaleza y presencia frente a proveedores y agencias en ambos mercados.
¿Qué mejoras ha observado en las agencias asociadas durante 2025?
L.A.– Hemos visto crecimiento en ventas y, sobre todo, un aumento en la rentabilidad. Las agencias que cuentan con apoyo, herramientas y condiciones adecuadas venden con más margen y tranquilidad. Nuestro objetivo es que todas puedan competir en igualdad de condiciones y con seguridad, ya sean agencias tradicionales o freelance.
Hablando de agencias freelance, ¿qué papel tienen dentro de DIT Gestión?
L.A.– Son un componente clave de nuestro ecosistema. Las tratamos con el mismo respeto y acompañamiento que a cualquier otra agencia, asegurando que tengan respaldo, acceso a producto y seguridad. Nuestra filosofía es que todos los profesionales bien apoyados pueden crecer, independientemente de su modelo de negocio.
¿Qué tendencias del sector han destacado este año?
L.A.– La agencia independiente profesional sigue siendo esencial. Los clientes valoran el asesoramiento personalizado y la cercanía. El viaje a medida, el largo radio y productos bien diseñados ganan protagonismo, y las agencias apoyadas por un grupo sólido tienen ventaja competitiva.
¿Cómo ha avanzado DIT Gestión en tecnología e innovación en 2025?
L.A.– Hemos centrado nuestros esfuerzos en simplificar la gestión diaria de las agencias, reduciendo burocracia y trámites. La tecnología debe ser práctica y aportar valor real. Nuestro objetivo es claro: automatizar procesos cotidianos y permitir que las agencias se concentren en vender y asesorar a sus clientes.
¿Cuáles fueron los principales retos del año?
L.A.– Integrar equipos, mercados y diferentes formas de trabajar sin perder la identidad del grupo. La comunicación y la cercanía han sido fundamentales. El equipo interno y nuestras agencias han entendido que todas las decisiones se toman pensando en el largo plazo, y eso ha facilitado la adaptación a los cambios.
Mirando a 2026, ¿qué proyectos destacaría?
L.A.– Será un año de consolidación. Veremos reflejadas muchas decisiones de 2025 en mejores herramientas, condiciones y formación para nuestras agencias. Seguiremos invirtiendo en tecnología práctica, en estar cerca de los asociados y en ofrecer soluciones que realmente faciliten su día a día, tanto en España como en Portugal.
Para cerrar, ¿qué mensaje quiere trasladar al sector?
L.A.– Nuestro compromiso es claro: respeto, cercanía y apoyo a las agencias independientes. Cuando las agencias están bien respaldadas y hay colaboración entre España y Portugal, todo el sector se fortalece. DIT Gestión seguirá liderando con coherencia y responsabilidad, construyendo valor real para sus asociados.
