AEVAV, la defensa del viajero en la Comunitat Valenciana

  • Las compañías aéreas retienen el dinero adelantado por los viajeros y responden con la posibilidad de un bono.

Sin descanso desde que empezó la pandemia anda trabajando AEVAV la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de la Comunidad Valenciana, con muchos de sus clientes, los viajeros valencianos, que han visto como sus viajes de placer, de fin de curso o de negocios se cancelaron por el estado de alarma.

La ley establece que el pasajero puede optar a un bono para viajar durante los próximos 12 meses o la devolución del dinero, pero como señala Miguel Jiménez, presidente de la Asociación Empresarial Valenciana de Agencias de Viajes (AEVAV), «la mayoría de las compañías aéreas están más por el bono que por la devolución del dinero» y entienden el enfado de sus clientes y trabajan día a día en ofrecer su mejor servicio, como así lo destaca hoy en un amplio reportaje que les dedica el diario valenciano LAS PROVINCIAS.

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