Grimaldi elige las soluciones de Pipeline Software para impulsar su digitalización y se estrena con la venta de su famoso MiniCrucero de fin de año 

Pipeline Software y Grimaldi Tour han alcanzado un acuerdo estratégico por el que la compañía
italiana incorpora las soluciones Orbis Gestión, Orbis Booking y Orbis Portal a su
modernización tecnológica.

Gracias a esta colaboración, impulsa su proceso de digitalización y optimiza la gestión integral de
sus operaciones tanto B2B como B2C, abarcando desde la venta de servicios sueltos —como
billetes de ferry— hasta paquetes completos que combinan ferry + hotel + actividades.
“La confianza de Grimaldi en nuestras soluciones confirma la solidez tecnológica y la versatilidad
del ecosistema de aplicaciones de Pipeline Software. Nuestro objetivo es seguir acompañando a
las principales marcas del sector turístico en su transformación digital, aportando herramientas
que integren eficiencia, conectividad y experiencia de usuario”, explica Sebastián Briones,
Director General de Pipeline Software.

Por su parte, Grimaldi destaca la importancia de contar con un socio tecnológico especializado
en el sector:
“La adopción de las soluciones de Pipeline Software supone un paso adelante en nuestra
estrategia digital. Buscábamos una tecnología robusta, flexible y plenamente adaptada, probada
y experimentada en el mercado español que nos permitiera unificar la gestión de nuestros
productos y mejorar la experiencia de nuestros clientes, tanto agencias como usuarios finales.
Con Pipeline Software hemos encontrado un partner de confianza y con amplia experiencia en el
sector turístico”, señala Javier Félez, Director de Pasaje y Marketing de Grimaldi Tour España.
Orbis Gestión permitirá a Grimaldi optimizar sus procesos internos y su operativa comercial.
Orbis Booking proporcionará una solución integral de reservas que combina modernidad,
flexibilidad y total adaptación a los canales B2B y B2C. Por su parte, Orbis Portal mejorará la
comunicación y el autoservicio online, reforzando el posicionamiento digital y la coherencia
omnicanal de la compañía.

Este acuerdo representa un impulso conjunto para la innovación tecnológica en el sector
turístico, consolidando a Pipeline Software como proveedor de referencia y reforzando la
apuesta de Grimaldi por la digitalización, la eficiencia y la mejora continua del servicio al cliente.