V Aniversario de la Red DTI-CV (INVATTUR) en Benidorm.

Más de 15 años de Inteligencia Turística y 111 municipios de la Comunidad Valenciana celebran el V Aniversario de la Red DTI-CV (INVATTUR) en Benidorm.

Autor: Dr. Fernando Molina Pons

El lunes fue un día muy especial para el INVATTUR y la Conselleria de Integración, Industria, Comercio y Turismo de la Comunidad Valenciana, la Red DTI CV celebraba su V aniversario con un número mágico como resalto la Consellera Nuria Montes en su intervención, la RED ya cuenta con 111 municipios de Castellón, Valencia y Alicante, todos ellos comprometidos en aplicar un modelo de Destinos Turísticos Inteligentes que nació hace ya una década y que se sigue impulsando desde el INVATTUR en la Comunidad Valenciana, contando con el respaldo y apoyo de SEGITTUR

El evento celebrado en el salón de actos del Ayuntamiento de Benidorm, fue inaugurado por su alcalde, Toni Pérez, quien resaltó en su intervención la satisfacción de formar parte tanto de la Red autonómica de destinos turísticos inteligentes, Red DTI-CV, como de la Red Nacional DTI que cuenta ya con mas de 535 socios de toda la geografía nacional.

Durante el acto la Consellera entrego las distinciones al presidente de Segittur, Enrique Martinez, a Josep Ivars de la Universidad de Alicante, a Adolfo Borrero Presidente Comisión de Turismo en Ametic y al Alcalde Toni Perez de Benidorm, así como representantes de Morella y la Mancomunidad Ànima Interior, Ruth Sanz.

Como Dr. Industrial en Economía Internacional y Turismo, y observador en primera persona de este proceso, quiero destacar, en este V aniversario la importancia para la competitividad de las empresas turísticas de la Comunidad y, a través de esta publicación profesional, Gaceta del Turismo, poner el foco en explicar técnicamente el fenómeno de cómo la Comunidad Valenciana se ha consolidado como referente nacional e internacional de la Inteligencia Turística y a Benidorm como primer destino turístico Inteligente del mundo certificado y sede del futuro Centro Nacional de Inteligencia Turística, pasa por correlacionar cuatro actuaciones con diferente secuencia temporal y perspectivas:

• La colaboración publica privada que se materializo en el proyecto INTELITUR impulsado por el consejo superior de cámaras de comercio y Turespaña en 2009, como la primera plataforma inteligente, que intentaba dar respuesta a las necesidades de datos e información del sector turístico privado, incorporando las primeras unidades de inteligencia competitiva turística y mesas de análisis de datos en el sector turístico.

• La Agenda de innovación e itinerarios tecnológicos propuesta por la asociación valenciana de empresas innovadoras turísticas, MTA Connect y la Universidad de Valencia y Segittur, que contó con la colaboración del Instituto Tecnológico Hotelero- ITH, así como las asociaciones empresariales y el recién inaugurado Invattur en 2011

• La reflexión académica del Instituto de Estudios Turísticos de la Universidad de Alicante en 2014 con la propuesta del modelo de los Destinos Turísticos Inteligentes , con indicadores en continua evolución y adaptación hasta nuestros días

• La propuesta del Comité Técnico Normalizacion en la redacción de la UNE 178501 especifica de Destinos turísticos Inteligentes, que se implantó en 2016, de la mano de la empresa Inteligencia Turística y certificó en 2018 en el municipio de Benidorm como primero del mundo. Un comité que hoy en día en el 2024 cuente con 11 normas UNE aplicables en destinos, playas y puertos inteligentes.

Cuatro actuaciones inicialmente independientes cuyos resultados se secuencian, comparten y agregan valor si se relacionan con el territorio, una fórmula que ha puesto a la Comunidad Valenciana en el liderazgo turístico internacional y del que sin duda todos saldremos ganando.

Pero no debo acabar el articulo sin agradecer desde este V aniversario de la Red DTI-CV a Universidades e investigadores de Valencia, Alicante y Castellón, a las consultoras y asociaciones sectoriales autonómicas, a las alianzas público privadas nacionales y autonómicas y, lo que es más importante, a esos 111 territorios donde nos han permitido en estos más de 15 años experimentar metodologías y métodos prácticos para realizar investigaciones y pruebas de concepto, plantear y validar hipótesis mediante experimentos y aterrizar lo resultados en el mercado, ofreciendo soluciones que resuelven los problemas de aquellos municipios que quieren ser Destino Turístico Inteligente de referencia.