- La nueva web corporativa y la renovación de la intranet simplifican el acceso de las agencias independientes a herramientas, contenidos y servicios
- Geomoon incorpora asesoría jurídica, back office y asesoría laboral, fiscal y contable, y prepara el lanzamiento de Geo Web para sus asociados
Geomoon, grupo de gestión de agencias de viajes integrado en Ávoris, refuerza su propuesta para las agencias independientes con la renovación de su ecosistema digital y la incorporación de nuevos servicios profesionales. Con más de 10 años de trayectoria y más de 400 puntos de venta, la compañía avanza en un modelo que permite a las agencias mantener su identidad y autonomía y, al mismo tiempo, acceder al producto, los acuerdos, las herramientas y la capacidad de negociación de Ávoris.
La renovación digital incluye una nueva web corporativa, concebida para explicar de forma más clara la propuesta de Geomoon y facilitar el acceso al entorno privado de las agencias asociadas. La intranet también ha sido actualizada para mejorar su usabilidad y simplificar el acceso a las herramientas, los contenidos y los servicios que las agencias utilizan en su actividad diaria.
«La agencia independiente necesita herramientas que le permitan dedicar más tiempo a sus clientes y menos a resolver cuestiones operativas. Esta evolución de Geomoon responde precisamente a esa realidad: queremos simplificar el día a día de nuestros asociados y darles acceso a servicios que refuercen su capacidad para competir sin renunciar a su identidad ni a su autonomía», señala Mariano Sola, director de Geomoon.
Nuevos servicios para la gestión de las agencias
Junto con la renovación de sus canales digitales, Geomoon amplía el apoyo profesional a sus asociados mediante la incorporación de asesoría jurídica integral, un sistema de back office y servicios de asesoría laboral, fiscal y contable. Estas soluciones complementan una propuesta que ya incluye producto exclusivo de Ávoris, campañas promocionales, consolidador aéreo, financiación para clientes, medios de pago con retorno y convenciones de asociados.
El objetivo es que las agencias puedan concentrar en Geomoon una parte mayor de las herramientas y servicios necesarios para su gestión, aprovechando la capacidad de negociación y los recursos de un gran grupo turístico sin perder el control sobre su propio negocio.
«Nuestro papel no consiste en decirle a una agencia independiente cómo debe gestionar su negocio, sino en darle más recursos para que pueda hacerlo en mejores condiciones. La pertenencia a Ávoris nos permite sumar producto, capacidad de negociación, tecnología y servicios especializados a la cercanía que caracteriza a un grupo de gestión», explica Mariano Sola.
Geo Web: presencia digital para cada agencia asociada
El siguiente paso será el lanzamiento de Geo Web, un nuevo servicio con el que cada agencia asociada podrá disponer de una web profesional y personalizable, conectada al motor de reservas. La solución está planteada para reforzar la presencia digital de las agencias y facilitar que sus clientes puedan encontrarlas y reservar sus viajes desde cualquier lugar.
Geo Web se incorporará así a una propuesta que combina tecnología y herramientas operativas con producto, acuerdos comerciales, rentabilidad y soporte especializado. Geomoon busca con ello responder a necesidades concretas de las agencias independientes y reforzar su competitividad en un mercado en el que conviven la atención personal y una demanda creciente de servicios digitales.
«La tecnología tiene sentido cuando resuelve necesidades reales. Con Geo Web queremos que una agencia pueda reforzar su canal digital manteniendo su propia marca y su relación con el cliente. Esa combinación entre independencia y acceso a capacidades que individualmente serían más difíciles de desarrollar resume bien hacia dónde estamos llevando Geomoon», añade Sola.
Con más de 400 puntos de venta y una década acompañando a agencias independientes, Geomoon afronta esta nueva etapa con el respaldo de Ávoris y con una propuesta centrada en ampliar los recursos disponibles para sus asociados.
