Emerging Travel Group (ETG), empresa internacional de tecnología para los viajes que opera las marcas RateHawk, ZenHotels y Roundtrip, refuerza su oferta de vuelos ampliando su integración con Travelport. Esto permitirá que los profesionales de los viajes gestionen más fácilmente las operaciones posteriores a la reserva, como la emisión y anulación de billetes, o los reembolsos voluntarios. Con la llegada de la temporada alta, esta y otras actualizaciones del producto están pensadas para que el proceso de reserva de vuelos resulte más fácil y cómodo.
La compañía empezó a integrar la oferta de Travelport en 2025, incorporando los billetes de avión disponibles en su plataforma a RateHawk, plataforma de reservas multiproducto para los profesionales de los viajes, y a Roundtrip, solución integral para los viajes corporativos. En ambas plataformas, tanto los agentes de viajes como los gestores de viajes corporativos tienen acceso a las tarifas y al contenido disponible a través del GDS de Travelport, incluido el contenido NDC de algunas aerolíneas.
«El acceso directo a las distintas ofertas de las aerolíneas es fundamental para los profesionales de los viajes, ya que les permite gestionar los itinerarios de sus clientes y realizar ajustes sin necesidad de comunicarse con proveedores externos. Esto también agiliza el proceso de reserva y mejora el servicio que ofrecen a sus clientes. La ampliación de nuestra colaboración con Travelport aporta esa flexibilidad tan necesaria para nuestros socios, especialmente en un momento tan importante como la temporada alta», afirma Fredrik Bonnalt, director de oferta no hotelera de Emerging Travel Group.
Por su parte, Jason Toothman, director comercial de Travelport, añade: «La ampliación de nuestra relación con Emerging Travel Group refleja la creciente demanda de una gestión integral y fluida del contenido aéreo
dentro de un único flujo de trabajo. TripServices, la plataforma de Travelport para crear y
gestionar productos de viaje, les proporciona a los profesionales del sector las herramientas necesarias para acceder al contenido, reservarlo y gestionarlo con rapidez.
Además, es la plataforma a través de la cual se materializa nuestra colaboración recientemente anunciada con Cognizant y Anthropic. Esta colaboración incorpora capacidades más avanzadas de IA a los flujos de trabajo y a las herramientas que los profesionales del sector utilizan a diario, reduciendo las tareas manuales, facilitando
la toma de decisiones y ofreciendo experiencias más relevantes a los viajeros».
Además de su colaboración continua con Travelport, Emerging Travel Group tiene previsto obtener la acreditación de la IATA para varias de sus entidades jurídicas en distintos países. La primera acreditación ya se ha obtenido en Alemania.
