El encuentro ha tenido lugar en la sede de AMADEUS, principal partner tecnológico de AVASA, que por primera vez abre sus puertas a un grupo de agencias independientes
AVASA Travel Group celebró la semana pasada su segunda reunión anual del Club Business Travel by AVASA (CBTA) con dos importantes novedades:
- Por primera vez desde la creación del club, el encuentro se ha celebrado en Madrid.
- La reunión ha tenido lugar en las oficinas centrales de AMADEUS. Por primera vez la sede de la principal empresa tecnológica del sector turístico español abre sus puertas a un grupo de gestión de agencias independientes.
En este sentido, el director general de AVASA, Carlos López Bahillo, explica que “AVASA está creciendo cada vez más fuera de Cataluña y hemos creído oportuno celebrar una de las reuniones del CBTA en Madrid, otro de los puntos de España donde cada vez tenemos una mayor presencia, especialmente en el área del Business Travel”.
El máximo responsable de AVASA considera “un hecho destacable que las oficinas centrales de AMADEUS se hayan convertido en la sede de este encuentro, ya que la tecnológica no suele abrir sus puertas a este tipo de eventos. De este modo se ha puesto de manifiesto la buena sintonía que mantiene AMADEUS con nuestro grupo al acoger esta reunión”. López Bahillo añade que, “además de abrirnos las puertas, AMADEUS ha participado activamente en el encuentro con varias ponencias y charlas dirigidas a los más de 40 directivos de agencias de AVASA que han asistido a la reunión”.
Esta jornada de trabajo, totalmente presencial, se ha centrado en el día a día de las agencias del sector MICE y Business travel y, además de los profesionales de AVASA y AMADEUS ha contado con la participación de diferentes referentes de otras empresas del sector.
La jornada se inició con la bienvenida por parte del equipo de AVASA Travel Group y Christian Boutin, Senior VP EMEA Customer Success Management, en representación de la dirección de AMADEUS. Posteriormente fue el turno de Ángel García Butragueño, director de Turismo de BRAINTRUST y especialista en Business Travel & MICE que ha hablado sobre “El propósito del Business Travel ante un nuevo horizonte”.
Inés López, Customer Success Hotel Expert en AVH explicó “Amadeus Value Hotels y Hotel Plus” y Miguel Ángel Puertas, Growth Team Manager, e Isabel Echevarría, Payout Customer Success Manager de AMADEUS analizaron el fenómeno de los pagos virtuales en su charla “Virtual Payments: Outpayce B2B Wallet”. Posteriormente David Vidal, Customer success director southern Europe, entrevistó a Jordi Osuna, CEO de BMC Global, quien explicó su experiencia con la Wallet.
Pedro Pupo, Product Marketing Manager Spain & Portugal, Air Distribution Unit de AMADEUS intervino con la charla “Acelerando NDC en AVASA” y dio paso al bloque del transporte con las intervenciones de Paloma Sanz de Andino, Manager de NDC on boarding y operaciones de IBERIA que habló sobre “NDC IBERIA, punto de situación” y Patricia Hernández Jiménez, jefa de ventas agencias, y Gema Jimenez García, Account Manager Agencias, en RENFE que hablaron acerca de: “Renfe, alta velocidad para todos”.
La jornada, que también tuvo espacio para analizar el caso de éxito de Betravel, de una de las agencias asociadas de AVASA, finalizó con un almuerzo con actividad de networking para todos los asistentes.
Carlos López Bahillo ha calificado positivamente este encuentro en el que “hemos cumplido una vez más con el objetivo que nos marcamos hace cinco años con la creación del CBTA, que no es otro que el de elaborar estrategias comunes e implementar nuevas herramientas para mejorar la productividad de las agencias que trabajan en este sector y buscar nuevas posibilidades de negocio y crecimiento”.
