El turoperador Taiko presenta en Valencia su programación para 2023, con Dubái como uno de sus destinos estrella.
El Hotel AC Marriot Colón de la ciudad de Valencia sirvió de escenario para que el turoperador revelación “Taiko” llevará a cabo la presentación de su amplia programación para 2023, con un producto que no para de desarrollar y crecer, destacando fantásticos destinos de Asia y Centroamérica, Estados Unidos y nuevos cruceros fluviales en Europa.
El director general de Taiko, Iki Fernández, aprovechó para presentar su nuevo programa de formación e incentivos para la venta de sus destinos, dirigido a los agentes de viajes, denominado TAIKO TRAINNING el cual aportará ventajas para conocer mejor el destino a comercializar y a su venta.
El evento finalizó con una interesante charla por parte de la directora para España de Turismo de Dubái, quien destacó las principales novedades de este gran destino turístico, así como sus ventajas como puente Hub para viajar hacia los principales destinos de Asia y Oceanía.
Gaceta del Turismo entrevistó a Iki Fernández quien nos destaca en esta entrevista todas las novedades del turoperador Taiko para este segundo año de operación y servicio a las agencias de viajes, tras su constitución en 2022.
¿Qué balance puede hacernos del año 2022 para Taiko?
Pues, la verdad, es que ha sido un primer año de actividad muy intenso y muy positivo. No puedo hacer otro resumen que no sea ese, en sintonía con el sector. Creo que ha sido un final de año 2022 y un principio de 2023 muy bueno para todo el sector, en general, y nosotros hemos tenido la suerte de surgir en este momento en el que estamos subidos a esta ola creciente, de momento, que esperamos dure mucho tiempo.
Por lo tanto, para nosotros 2022 ha sido un año muy bueno y además, teniendo en cuenta que salimos al mercado en febrero, con unas expectativas bastante conservadoras, que hemos superado sobradamente.
¿Cuál es vuestra estructura comercial en el país? ¿Dónde cuenta Taiko con equipo para dar asistencia a las agencias de viajes?
Tenemos cobertura en todo el país, a excepción de Cataluña, Baleares y Canarias, pero seguimos en expansión con la idea de, este mismo 2023 o ya en 2024, ampliar la red comercial y tener representación también en las islas y Cataluña.
Actualmente, estamos representados en la zona centro, con Emilio García como delegado, en Levante con Carlos García, en Andalucía y Extremadura, con Francisco Rasero y en el norte del país con Iosu Beitia.
En un mundo tan competitivo como el actual, donde cada día hay una noticia, una fusión, una compra ¿Cómo ha acogido el sector minorista el producto Taiko?
Nosotros estamos muy contentos de cómo nos han acogido. Sí que es cierto que centramos nuestros esfuerzos comerciales y de comunicación en las agencias de viajes independientes y, en ese aspecto, solo podemos dar las gracias.
¿Trabaja Taiko con venta online o venta directa con el cliente final?
No, no trabajamos con el cliente final, vendemos todo a través de las agencias de viajes. Tenemos acuerdos con los principales grupos de gestión y nos dirigimos a agencias independientes, fundamentalmente.
¿Cuáles son los productos que presentan al mercado para esta temporada?
Nosotros somos una mayorista generalista, es decir, que trabajamos prácticamente todo el mundo. Tenemos ambición de llegar cada vez a más destinos, y para eso contamos con la incorporación este año de un profesional como Luis Resina, que como director de producto, nos aportará muchas novedades.
¿Cuáles van a ser esas novedades en cuanto a destinos para este año?
Enfocados a este 2023 tenemos una oferta muy buena de Costa Rica con cupos garantizados de Iberia y lo más inmediato, una venta anticipada a Tailandia hasta el 31 de mayo, que puedo decir, sin temor a equivocarme, que es la más competitiva del mercado en cuanto a precio y calidad.
Además, acabamos de presentar un 2×1 para Emiratos Árabes (Dubái), dos programas de 5 y de 7 noches, muy competitivos de precio hasta septiembre y que, además, combinamos con Phuket y con Maldivas o Mauricio para el que quiera acabar en una playa paradisíaca.
Por otra parte, una vez reabierto el país, hemos incluido a China en nuestra programación, en el amplio portfolio de productos que ofrecemos a las agencias de viajes.
Estamos haciendo un esfuerzo muy importante por ampliar nuestra propuesta y añadir novedades que irán viendo la luz a lo largo de los próximos meses. Sin ir más lejos, en las próximas semanas presentaremos nuestra campaña para Navidad, con viajes para el Puente de Diciembre y para Fin de Año. En concreto, para el puente vamos a lanzar un crucero navideño y para Navidad y Fin de Año, vamos a presentar dos programas a Nueva York y Laponia.
En cuanto a la formación y a los incentivos que ofrecéis a las agencias de viajes ¿nos puede adelantar alguna novedad?
Pues sí, efectivamente. Precisamente tiene que ver con el producto y hemos lanzado un programa que se llama Taiko Trainning, que consiste en una serie de viajes dirigidos a los agentes de viajes.
Los Taiko Trainning van a ser viajes en los que la gente pagará un precio simbólico por ir al viaje y nosotros le damos la oportunidad de recuperar esa pequeña cantidad que ha pagado haciendo reservas.
Empezamos este mes de junio con el primero de nuestros Taiko Trainning, el día 21 a Argentina y no queremos que sea algo esporádico, sino que se convierta en una programación para que los agentes de viajes tengan a su disposición este tipo de viajes y puedan conocer los destinos que nosotros trabajamos.
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