Entrevista a Endika Ormaeche, director general en TDCS Travelport Official Partner.
¿Qué aporta TDCS Travelport Official Partner al mundo del turismo español? ¿Cuándo se crea y cuáles son sus principales actividades?
TDCS Travelport Official Partner es la comercializadora de Travelport para el mercado español. Es una empresa joven, fue creada en 2018 para dar servicio a Travelport y estamos muy contentos ya que acabamos de renovar por otros cinco años años el contrato.
Estamos muy orgullosos del trabajo desarrollado estos cinco años, por un lado debido al número de nuevos clientes que hemos conseguido incorporar a Travelport a pesar de haber pasado dos años difíciles con la pandemia. Y por otro lado, en este momento, somos la primera opción que tienen en cuenta muchos clientes a la hora de optar por incorporar un GDS y para ello, aportamos la plataforma «Travelport +».
Nuestra actividad transcurre en dos grandes líneas: una donde aportamos un Marketplace «Travelport +», donde vas a poder encontrar todo el producto aéreo (GDS, NDC, low cost ), hotelero, rent a car, etc . Y la otra, donde estamos desarrollando toda la parte de digitalización de los puntos de venta físicos con diferentes productos como escaparates, productos de cartelería, tarjetas de visitas, etc.
En el último año TDCS Travelport Official Partner ha estado presente en la mayoría de convenciones del sector ¿cuál es su balance de los grupos de agencias a vuestra propuesta para sus agencias durante este año?
Como dices, hemos participado en las convenciones de los principales grupos de agencias de este país , para nosotros el balance ha sido muy positivo. Nos ha servido para aproximarnos, si cabe aun más, a las agencias de viajes.
Hoy en día, los grupos son nuestros mayores prescriptores, ya que ellos ven las grandes ventajas que tienen sus asociados al trabajar con Travelport, como son las mejoras en los ingresos con el mismo esfuerzo o la cobertura de las nuevas necesidades que están surgiendo con la digitalización del negocio.
El grupo que no tenga un acuerdo con Travelport no está aportando a sus asociados todo lo necesario y está dejando fuera una de las alternativas más competitivas del mercado.
Endika, como CEO de su grupo ¿puede hacernos también su propio balance del sector turístico en general para España y cuál es su previsión de futuro para el 2023?
Yo creo que el balance del 22 ha sido muy positivo para TDCS y para el sector en general. Arrancó en enero con muchísima incertidumbre debido a la variante Ómicron y, a partir del mes de mayo, ha ido a más mes a mes, incluso el ultimo cuatrimestre del año, sobre el que había muchas dudas de su evolución, ha sido favorable.
De cara al 23 hay algunos nubarrones como la guerra en Ucrania, un IPC muy elevado, un combustible todavía alto para el transporte o unos tipos de interés altísimos. Todo esto afectará al ahorro de las familias y al gasto a realizar. Después de un 22 muy bueno, tenemos que se optimistas pero sin despistarnos de todas las incertidumbres que pueden lastrar la evolución tan favorable que hemos llevado el año pasado e intentar llegar, por fin, a las cifras de 2019 durante este ejercicio.
El sector ha vivido una época de concentración de empresas ¿cree que seguiremos en esa tendencia en un futuro?
Entiendo que esa tendencia es imparable. Es una necesidad de las redes verticales y de los diferentes grupos donde se necesitan mutuamente y están obligados a dar un paso donde los compromisos serán mayores y esto llevara a que haya adquisiciones, fusiones, etc.
