Malaysia Airlines (MH) y Japan Airlines (JL) lanzarán una asociación comercial conjunta el 25 de julio de 2020, donde las dos aerolíneas cooperarán comercialmente en vuelos entre Malasia y Japón.
A través de este negocio conjunto, JL y MH enfrentarán nuevos desafíos para mejorar aún más la conveniencia entre Japón y Malasia y permitir que los clientes se beneficien de más opciones de vuelo. Con MH reanudando los vuelos a Japón a partir de julio, MH y JL combinados ofrecerán cuatro servicios semanales entre Kuala Lumpur y Tokyo Narita en julio y agosto.
Esta iniciativa permitirá a MH y JL mejorar sus capacidades y aprovechar las fortalezas de cada uno. Los operadores compartieron las mejores prácticas y las responsabilidades están en línea con un modelo de negocio sostenible a largo plazo. Con la reconocida precisión de JL en el servicio y las ofertas, combinada con la hospitalidad de Malasia de MH, se promete a los clientes la mejor experiencia de viaje.
Al mismo tiempo, MH y JL se comprometen a mantener los más altos estándares en procedimientos de seguridad e higiene de aeronaves para proteger a sus pasajeros y empleados. Con el cambio significativo en las expectativas de los consumidores sobre el viaje aéreo COVID-19, se han ajustado a la nueva norma con modificaciones a las ofertas en tierra y a bordo, así como a los procesos y procedimientos desde el check-in, el embarque y la llegada para mantener la máxima seguridad y normas de salud.
El Capitán Izham Ismail, Director Ejecutivo del Grupo de Malaysia Airlines ha señalado estar “emocionado de que el Negocio Conjunto finalmente despegue después de unos meses de retraso debido a las restricciones de viaje entre ambos países. Esperamos con interés las discusiones bilaterales entre los gobiernos de Malasia y Japón para establecer una burbuja de viaje entre los dos países, que aliviará las restricciones para los viajes transfronterizos. Siendo que MH es la aerolínea nacional del país y JL, desempeñan un papel crucial en la reactivación de la economía y estamos seguros de que esta sinergia facilitará el comercio, el comercio y aumentará el turismo para ambos países».
Por su parte, el presidente de Japan Airlines, Yuji Akasaka, ha manifestado que “nos complace anunciar nuestra nueva asociación comercial conjunta con el miembro miembro de oneworld, Malaysia Airlines. Si bien nuestra relación expandida se está lanzando en tiempos sin precedentes, ha permitido que Japan Airlines y Malaysia Airlines garanticen los más altos estándares de seguridad e higiene desde el inicio para la tranquilidad de nuestros clientes mutuos. Y teniendo en cuenta la hospitalidad, confiamos en que los clientes se deleitarán con la experiencia en el vuelo y disfrutarán de convenientes horarios de vuelo y servicios ininterrumpidos».